Digital Workplace Technician 100%

Aujourd'hui 8001 Zürich Technique des systèmes IT • Engagement fixe Office Tranche salariale 90'000 - 100'000 CHF 01 Futur employeur ## Façonnez le lieu de travail numérique du futur Vous ne voulez pas seulement exploiter l'IT, mais améliorer activement le quotidien professionnel de vos collègues ? Dans une PME axée sur la technologie dans le secteur du retail, vous veillez à ce que les collaborateurs puissent compter à tout moment sur des lieux de travail numériques modernes, sécurisés et performants. En tant que Digital Workplace Technician, vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs internes et vous assurez, avec l'équipe IT, un fonctionnement fluide de l'environnement de travail. Grâce à votre savoir-faire, vous contribuez directement à ce que les équipes collaborent efficacement et que les solutions numériques soient correctement appliquées. 02 Votre tâche ## • Responsable du support interne dans les domaines M365 Collaboration et applications IT • Traitement efficace des tickets de support (pannes et demandes de service) • Gestion des configurations standard dans M365 • Réalisation de l'onboarding et de l'offboarding des utilisateurs pour M365 • Soutien lors des rollouts et de l'implémentation de nouvelles solutions (opérationnel) • Implémentation de solutions sur la base de concepts et d'architectures définis • Formation et soutien des utilisateurs finaux • Participation à des projets dans des rôles opérationnels clairement définis 03 Benefits ## • Participation à des formations continues externes • Hiérarchies horizontales • Aménagement flexible du temps de travail • Temps de travail annuel et de confiance flexible • Conditions d'engagement progressistes • Places de parking gratuites 04 Votre profil ## • Formation informatique terminée CFC, idéalement avec une formation continue supplémentaire • Expérience dans le support IT (1./2. niveau) • Bonnes connaissances de M365 (Teams, SharePoint, OneDrive etc.) • Des connaissances en Power Apps, Power Automate, Entra ID, Active Directory et Intune sont souhaitables • Orientation service et client marquée • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais (oral et écrit) 05 À savoir ## Nous créons de nouveaux standards et façonnons ainsi l'avenir du secteur. Une équipe IT hautement qualifiée travaille avec une infrastructure de pointe et offre aux spécialistes de divers domaines un environnement de travail attractif. La confiance, la responsabilité individuelle ainsi qu'une collaboration collégiale, des apprentis au CEO, caractérisent la culture tout comme des conditions de travail modernes.