Client Solutions Manager, Switzerland - Global Business Solutions - Medienjobs

Verantwortlichkeiten Das Client Solutions Team baut skalierbare, langfristige Partnerschaften durch erstklassige Kampagnen-Services für Direktkunden und Agenturen auf. Wir sind ein Team aus ehrgeizigen, tatkräftigen Machern, die in einem schnelllebigen, ergebnisorientierten Umfeld aufblühen. Sie müssen proaktiv, hochgradig unabhängig und sicher im Umgang mit Kunden sein – indem Sie Strategie, Ausführung und Innovation vorantreiben, um die Zukunft der digitalen Werbung auf unserer Plattform zu gestalten. Verantwortlichkeiten • Agieren Sie als Produktexperte und schulen Sie Kunden und Agenturpartner (Media, Creative, Marketing) zu Lösungen, Best Practices und neuen Funktionen, um die Akzeptanz und das Geschäftswachstum voranzutreiben. • Analysieren Sie Kampagnen-Leistungsdaten, um umsetzbare, datengestützte Erkenntnisse zu liefern, die Werbeergebnisse verbessern, den Umsatz der Kunden maximieren sowie ROI und Effizienz steigern. • Verwalten und erweitern Sie Kundenbeziehungen durch das Bereitstellen skalierbarer Lösungen und die Unterstützung der strategischen Produktadoption. • Führen Sie regelmäßige Business Reviews durch und verfolgen Sie einen beratenden Ansatz, um langfristige Kundenpartnerschaften in enger Zusammenarbeit mit Brand Partnership Managers zu stärken. • Leiten Sie Kampagnen-Kickoffs und überwachen Sie alle Zeitpläne, die Bereitstellung von Assets sowie Optimierungsmöglichkeiten mittels datengestützter Analysen. • Entwickeln Sie überzeugende Verkaufsunterlagen und Präsentationen unter Nutzung von Markttrends, Fallstudien, Branchenkenntnissen und Daten von Drittanbietern. • Arbeiten und kooperieren Sie mit einer vielfältigen Gruppe interner, funktionsübergreifender Teams; unterstützen Sie das Team bei der Identifizierung, Erstellung und Implementierung kreativer Werbelösungen, die auf die Erzielung messbarer Geschäftsergebnisse für Kundenpartner ausgerichtet sind. • Kontaktieren Sie internationale Produkt- und Engineering-Teams, um Kundenprobleme während des gesamten Kampagnenlebenszyklus zu diagnostizieren und zu lösen. Qualifikationen *Mindestanforderungen* • Erfahrung in den Bereichen Client Solutions, Account Management oder Digital Marketing/Advertising. • Expertise in Media Planning sowie in der Wirksamkeit/Messung von Werbung. • Erfahrung in der praktischen Kampagnenverwaltung über digitale Plattformen und Ad-Tech-Produkte hinweg. • Sie können fundierte Kenntnisse im Bereich Ad-Tech-Produkte nachweisen. • Hintergrund in Performance- und App-Kampagnen. • Erfahrung in kundenorientierten Rollen/Engagements. *Bevorzugte Qualifikationen* • Tiefes Verständnis der digitalen Landschaft und eine Leidenschaft für Social Media. • Detailorientiert mit außergewöhnlichen organisatorischen Fähigkeiten. • Hintergrund/Erfahrung in Performance- und Branding-Kampagnen. • Nachgewiesener Erfolg in einem hochdynamischen, sich schnell verändernden Umfeld. Job-Informationen Über TikTok TikTok ist die führende Destination für Kurzvideo-Inhalte auf Mobilgeräten. Bei TikTok ist es unsere Mission, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bereiten. Der globale Hauptsitz von TikTok befindet sich in Los Angeles und Singapur, und wir haben zudem Büros in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul und Tokyo. Warum Sie zu uns kommen sollten Kreativität zu inspirieren steht im Mittelpunkt der Mission von TikTok. Unser innovatives Produkt wurde entwickelt, um Menschen zu helfen, sich authentisch auszudrücken, zu entdecken und sich zu vernetzen – und unsere globalen, vielfältigen Teams machen dies möglich. Gemeinsam schaffen wir Wert für unsere Communities, inspirieren Kreativität und bringen Freude – eine Mission, auf die wir jeden Tag hinarbeiten. Wir streben danach, Großartiges mit großartigen Menschen zu leisten. Wir führen mit Neugier, Demut und dem Wunsch, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen etwas zu bewirken. Jede Herausforderung ist eine Gelegenheit, als ein Team zu lernen und zu innovieren. Wir sind belastbar und nehmen Herausforderungen an, wenn sie kommen. Durch ständiges Iterieren und die Förderung einer „Always Day 1“-Mentalität erzielen wir bedeutende Durchbrüche für uns selbst, unser Unternehmen und unsere Nutzer. Wenn wir gemeinsam erschaffen und wachsen, sind die Möglichkeiten grenzenlos. Kommen Sie zu uns. Diversity & Inclusion TikTok setzt sich dafür ein, einen inklusiven Raum zu schaffen, in dem Mitarbeiter für ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und einzigartigen Perspektiven geschätzt werden. Unsere Plattform verbindet Menschen auf der ganzen Welt, genau wie unser Arbeitsplatz. Bei TikTok ist es unsere Mission, Kreativität zu inspirieren und Freude zu bereiten. Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir uns dafür ein, unsere vielfältigen Stimmen zu feiern und ein Umfeld zu schaffen, das die vielen Communities widerspiegelt, die wir erreichen. Wir passionieren uns dafür und hoffen, dass Sie es auch tun.