Client Advisor

Client Advisor Für unseren Client, eine erstklassige italienische Luxusmarke, suchen wir einen Client Advisor Client Advisor Hauptverantwortlichkeiten Sales \& Service: Erreichen der individuellen und teambezogenen Verkaufsziele durch das Angebot eines personalisierten Einkaufserlebnisses, das den hohen Exzellenzstandards der Marke entspricht. Clienteling (CRM): Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu lokalen Gästen und Besuchern. Dies beinhaltet regelmässige Follow-ups, das Management von After\-Sales-Anfragen und die Nutzung digitaler Tools zur Aufrechterhaltung der Kundenloyalität. Produktexpertise: Aufrechterhaltung eines tiefgreifenden Wissens über Rohmaterialien und saisonale Kollektionen, um Kunden bei Styling und Qualität zu beraten. Store Operations: Unterstützung beim Visual Merchandising, um sicherzustellen, dass die Boutique die Ästhetik der Marke widerspiegelt, sowie Teilnahme an der Bestandsverwaltung und der täglichen Ladenpflege. Anforderungsprofil Erfahrung: In der Regel sind 3\+ Jahre Verkaufserfahrung im Luxus-Einzelhandel erforderlich. Sprachen: Fliessendes Englisch ist obligatorisch. Aufgrund des Standorts und der Kundschaft von Gstaad sind Kenntnisse in Deutsch oder Französisch sehr vorteilhaft. Soft Skills: Hohes Mass an zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit an ein schnelllebiges Umfeld und ein starker Sinn für Teamzusammenarbeit. Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie SAP oder Microsoft Office zur Verwaltung von Kundendaten und Store Operations jpid52cb241jm jit0731jm jiy26jm