Sozialassistent - Leiter des Dienstes Bewohnerverwaltung 100% - Klasse 17 - CDI

Ref 2582272 | Datum: 1 Oct 2026 RPSA Les Résidences Prendre Soin et Accompagner (RPSA) sind eng mit der Caisse de prévoyance de l'Etat de Genève (CPEG) verbunden, da sie deren Aktionärin und Immobilieneigentümerin ist. Durch eine Stiftung des Privatrechts und zwei Gesellschaften mit beschränkter Haftung (Sàrl), alle drei gemeinnützig, hat RPSA die Aufgabe, Gebäude zugunsten älterer Menschen zu bewirtschaften und dort Dienstleistungen anzubieten, die ihrem Grad an Autonomie und ihrem Sicherheitsbedürfnis entsprechen. Um unsere Teams zu ergänzen, rekrutieren wir eine/n: Sozialassistent/in - Leiter/in des Dienstes Bewohnerverwaltung 100% - Klasse 17 - CDI In dieser Funktion widmen Sie den Großteil Ihrer Tätigkeit der Begleitung und Verwaltung der Angelegenheiten der Bewohner, während Sie gleichzeitig eine Rolle als Führungsperson vor Ort für das Team übernehmen. Beschreibung der Mission Sie stellen die administrative, soziale und finanzielle Verwaltung der Angelegenheiten der Bewohner unter Wahrung ihrer Rechte, ihrer Interessen und ihrer Autonomie sicher. Sie begleiten sie sowie deren Angehörige bei den notwendigen Schritten und arbeiten eng mit den verschiedenen betroffenen Fachkräften und Partnern zusammen. Parallel zu dieser Tätigkeit im Feld widmen Sie einen Teil Ihrer Tätigkeit der Führung und Koordination eines kleinen Teams unter der Verantwortung des Dienstleiters. In dieser Funktion werden Sie insbesondere dazu angehalten: * Die soziale, administrative und finanzielle Situation der Bewohner bei Eintritt und während des Aufenthalts zu bewerten, um deren Bedürfnisse, Ressourcen und Risiken zu identifizieren und Schwierigkeiten vorherzusehen, die ihre soziale oder finanzielle Situation beeinflussen könnten; * Komplexe Situationen zu analysieren und angepasste Strategien zur sozialen Begleitung zu entwickeln; * Präventivmaßnahmen umzusetzen, um Prekarisierung oder den Verlust von Rechten zu vermeiden, und in Risikosituationen einzugreifen, insbesondere im Falle von Prekarität, Nichtzahlung oder Isolation; * Konkrete Lösungen für die auftretenden Probleme zu suchen, insbesondere durch die Mobilisierung vorhandener Ressourcen, finanzieller Hilfen und des Netzwerks, und Maßnahmen vorzuschlagen, die die Situation der Bewohner nachhaltig sichern; * Den Bewohnern, die mit sozialen, familiellen oder Anpassungsschwierigkeiten konfrontiert sind, eine individualisierte Begleitung zu bieten, indem Sie eine zugängliche Präsenz vor Ort gewährleisten und den Ausdruck ihrer Bedürfnisse fördern; * Bewohner und deren Angehörige bei ihren Schritten sowie in sensiblen oder Krisensituationen zu beraten und zu unterstützen; * Auf die Aufrechterhaltung der sozialen Rechte und die regelmäßige Aktualisierung der Situationen zu achten, indem Sie Anträge bei den zuständigen Stellen vorbereiten, einreichen und nachverfolgen (Ergänzungsleistungen, AI, AVS/LPP, Krankenkassen, OCPM, Betreibungsamt, Schutzbehörde, Sozialhilfe, etc.); * Die Dossiers zu erstellen und deren Verfolgung bis zum Abschluss sicherzustellen, einschließlich Verlängerungen und Anträgen auf finanzielle Hilfen oder spezifische Unterstützung, in Zusammenarbeit mit der Verwaltungssekretärin; * Mit den Schutzbehörden, Beiständen und institutionellen Partnern zusammenzuarbeiten und ein externes Netzwerk zu pflegen, das den Zugang zu Ressourcen und angepassten Lösungen erleichtert; * Eng mit der Verwaltungssekretärin und der Abteilung Bewohnerbuchhaltung zusammenzuarbeiten, um eine koordinierte Betreuung der Situationen und die Verfolgung finanzieller Probleme, insbesondere im Falle von Nichtzahlung, sicherzustellen; * An den Integrations- und Austrittsprozessen der Bewohner teilzunehmen, indem Sie die Kontinuität ihrer sozialen Begleitung gewährleisten; * Die Führung und Rückverfolgbarkeit der sozialen Dossiers sicherzustellen, die notwendige Korrespondenz zu verfassen und die Vertraulichkeit der Informationen, die Richtigkeit der Daten sowie die Einhaltung des rechtlichen und institutionellen Rahmens zu garantieren; * Das Team Bewohnerverwaltung zu organisieren und zu führen, seine Aktivitäten zu koordinieren und die Mitarbeitenden bei der Ausübung ihrer Verantwortlichkeiten zu begleiten, indem Sie ein Arbeitsumfeld fördern, das auf Zusammenarbeit, Kommunikation und Kompetenzentwicklung basiert; * In Zusammenarbeit mit dem Dienstleiter die Kohärenz der Praktiken und die Qualität der Dienstleistungen an allen Standorten zu gewährleisten und ihm Situationen zu melden, die die Funktionsweise, die Organisation oder die Qualität der Dienstleistungen beeinträchtigen könnten; * An der Koordination und Organisation der Residenzen in einer interdisziplinären Dynamik teilzunehmen und aktiv mit anderen Führungskräften und Diensten der Institution zusammenzuarbeiten; * Zur Entwicklung der Praktiken und Prozesse beizutragen und Projekte im Zusammenhang mit ihrem Tätigkeitsbereich zu leiten oder daran teilzunehmen, sowie an institutionellen Maßnahmen in Bezug auf Qualität und soziale sowie ökologische Verantwortung. Ihr Profil * Bachelor-Abschluss in Sozialer Arbeit der HES-SO mit Option Sozialdienst oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung; * Nachgewiesene Berufserfahrung im sozialen Bereich, idealerweise 7 bis 10 Jahre; * Erfahrung in der Begleitung älterer Menschen oder in einem medizinisch-sozialen Umfeld ist ein Vorteil; * Kenntnis des Genfer Sozialnetzwerks; * Erfahrung in der Koordination oder Führung eines Teams; * Zertifikat in dezentralem Management (Management de proximité) oder eine gleichwertige Ausbildung, erwünscht; * Kenntnisse im administrativen, finanziellen und/oder buchhalterischen Bereich, erwünscht; * Exzellente Beherrschung der französischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich; * Gute Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge; Kenntnisse der Software SADIES sind ein Vorteil. Sie zeichnen sich durch Ihr gewinnendes Wesen, Ihren Respekt, Ihre Empathie und Ihre Verfügbarkeit aus. Sie verfügen über gute zwischenmenschliche und p