Kundenberater/in

• 03 août 2026 • 100% • Unbefristete Dauer • Deutsch (Fliessend) • 3014 Bern und Homeoffice KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. Unsere Kundenberater sind der erste Ansprechpartner für unsere Versicherten: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären die Leistungen klar und finden die beste Lösung für jede Anfrage. Bist du auch leidenschaftlich davon begeistert, den Kunden in der Welt der Krankenkasse Klarheit zu verschaffen und sie mit deinem Wissen zu begeistern? Kundenberater / Kundenberaterin # Was du erreichen kannst • Du berätst, identifizierst Versicherungslücken und begleitest die Versicherten zu einem optimalen Schutz. • Mit deinem Dynamismus trägst du jeden Tag zur vollständigen Zufriedenheit unserer Kunden bei. • Du kommunizierst deine Begeisterung für unsere Produkte an neue Kunden. • Komplexe Anfragen? Du erhältst die richtigen Informationen von unseren Fachabteilungen. • Dank deines kommerziellen Gespürs weckst du präzise die Bedürfnisse, die zu unseren Angeboten passen. Was dich auszeichnet • eine abgeschlossene Grundbildung mit erster Berufserfahrung im Verkauf • Interesse an Krankenversicherungen - idealerweise Erfahrung • eine Ausbildung zum Versicherungsvermittler VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren • starke Kunden- und Serviceorientierung • ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile Arbeit und Freizeit • 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten • Möglichkeiten für Homeoffice • 25 Tage Urlaub, ab 50 Jahren 30 Tage • 24. und 31. Dezember sind bezahlte Feiertage • bezahlte Pausen von 15 Minuten am Morgen und am Nachmittag • kostenloses Obst • vielfältiges Angebot an Getränken und Mahlzeiten in unserer eigenen Cafeteria • moderne Räumlichkeiten direkt am Bahnhof Wankdorf in Bern Mobilität • Bahn-Gutschein von CHF 300.- für ein Jahresabonnement, Streckenabo, Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS • CHF 2'200.- Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt • jährliches Halbtax-Abo für Geschäftsreisen Mutterschaft & Vaterschaft, Familie • 100 % Lohnfortzahlung im Mutterschaftsfall während 16 Wochen • 100 % Lohnfortzahlung im Vaterschaftsfall während 4 Wochen • Hochzeitszulage Krankheit, Unfall, Altersvorsorge • 100 % Lohnfortzahlung im Falle von Krankheit und Unfall während 2 Jahren • Übernahme von 50 % der Prämien für die Krankentaggeldversicherung, 100 % für die Nichtberufsunfallversicherung • KPT Personalvorsorgestiftung: 60 % Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten Weiterbildung • Beteiligung an den Kosten der Weiterbildung • vielfältiges Angebot an externen und internen Weiterbildungen Und zusätzlich... • Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen für die Zusatzversicherungen • CHF 40.- pro Monat für Getränke / Verpflegung bei KPT • einmal pro Monat eine kostenlose Massage • Jubiläumsgeschenke alle 5 Jahre • attraktive Prämien für die Mitarbeiterempfehlung • kostenlose Mitgliedschaft beim Handelsverband • Rabatte bei Partnern (Fitness & Sport, Familie, Automobil, Versicherung, Kultur und Freizeit) \*Die Vorteile unterscheiden sich je nach Anstellungsart (z. B. temporär, befristet, Gelegenheitsarbeit). Technische Fragen? Martin Maurer Teamleiter Customer Centre \+41 58 310 81 15 Fragen zur Bewerbung? Cathrine Egger HR Partner \+41 58 310 92 08 Wir freuen uns über Direktbewerbungen. Für Personalvermittlungen gelten unsere eigenen Bedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.