Fachspezialist Software/technischer Support 80-100

Ideen mit Gewicht! Seit über 90 Jahren entwickelt und fertigt BOCH SA Präzisionswaagensysteme sowie innovative Softwarelösungen für verschiedene Branchen wie Recycling, Logistik, Transport, Landwirtschaft und Industrie. Seit 2021 ist das Unternehmen Teil der Gruppe und setzt den Entwicklungsvorhaben zukunftsorientierter Lösungen fort. Um unser Team zu verstärken, suchen wir eine/n: Fachspezialist Software/technischer Support 80-100 Ihre Mission Als Spezialist unserer BOCH-Softwarelösungen sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner unserer Kunden für alle Fragen im Zusammenhang mit unseren branchenspezifischen Softwarelösungen. Sie gewährleisten die Konfiguration, Inbetriebnahme und ordnungsgemäße Funktion unserer Systeme und unterstützen die Benutzer bei ihrer täglichen Arbeit. Beraten und Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Verwendung der BOCH-Softwarelösungen Konfigurieren und parametratisieren Sie die Software gemäß den Kundenbedürfnissen Stellen Sie die technische Unterstützung per Fernwartung sicher und intervenieren Sie bei Bedarf vor Ort Analysieren und lösen Sie technische Störungen Nehmen Sie an der Inbetriebnahme neuer Anlagen und der Weiterentwicklung bestehender Systeme teil Bieten Sie der Vertriebsmannschaft technische Unterstützung Arbeiten Sie eng mit den Abteilungen Entwicklung, Kundendienst und Vertrieb zusammen Tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen und der technischen Dokumentation bei Ihr Profil: Technische Ausbildung in Informatik, Automatisierung, Elektronik oder gleichwertig Erfahrung im Software-Support oder in einer ähnlichen technischen Funktion Gute Kenntnisse von Computernetzwerken (TCP/IP, VPN, Fernzugriff) Kenntnisse in .NET-Entwicklung sind erwünscht Analytischer und methodischer Geist, lösungsorientiert Kundenorientierung, Teamgeist und Selbstständigkeit Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch Bereitschaft, gelegentlich in der Schweiz zu reisen Wir bieten Ihnen: Eine vielfältige Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Informatik, Technik und Kundenbetreuung Ein innovatives Umfeld innerhalb eines renommierten Schweizer Unternehmens Eine große Selbstständigkeit und herausfordernde Verantwortung Vielfältige Projekte mit modernen Technologien Attraktive Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung Arbeitsort: Le Mouret/FR. Interessiert?: Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung per E-Mail zu erhalten. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Die strengste Vertraulichkeit ist gewährleistet. jpid350753ajm jit0728jm jiy26jm