Alarmoperator

Ref 2530745 | Date: 19 Oct 2026

Securitas Direct SA

Alarmoperator

Deine Zukunft beginnt hier

Wenn wir einschlafen oder unser Zuhause verlassen, wollen wir alle unser Heim so vorfinden, wie wir es verlassen haben. Nach einem Einbruch sind es nicht die verlorenen Gegenstände, die am meisten schmerzen, sondern die Verletzung unseres privaten Raums. Bei Securitas Direct tun wir alles, um diesen Moment zu verhindern. Mit einem umfassenden Service und modernster Technologie schützen wir das, was wichtig ist, und bieten echte Seelenruhe.

Unser KMU-Geist – agil, menschlich und zukunftsorientiert – fördert Autonomie und einen echten Beitrag zum kollektiven Erfolg. Wenn du uns beitrittst, nimmst du an dieser Mission teil. Unabhängig von deiner Rolle trägst du dazu bei, unsere Lösungen am Leben zu erhalten und zu verbessern, indem du unsere Aktivitäten konzipierst, begleitest oder unterstützt.

Wir suchen eine/n

Alarmoperator/in
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Was du erreichst

In dieser Rolle arbeitest du im Team und profitierst gleichzeitig von einer grossen Autonomie.

Im Herzen unseres Fernüberwachungssystems spielst du eine wesentliche Rolle für die Sicherheit und die Zufriedenheit unserer Kunden auf nationaler Ebene. Als Garant für die Servicequalität bist du jeden Tag in einem dynamischen Umfeld tätig, in dem Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit oberste Priorität haben.

Deine täglichen Verantwortlichkeiten:

• Sicherstellung der Alarmbearbeitung und Steuerung des Einsatzes der Interventionskräfte
• Effiziente Bearbeitung von Anrufen bei Kunden, der Polizei und der Intervention, auf Französisch und Deutsch
• Kontrolle und Validierung der Inbetriebnahmen sowie der im Feld durchgeführten Wartungsarbeiten
• Aktiver Beitrag zur operationalen Exzellenz bei der Alarmannahme
• Sicherstellung der administrativen Bearbeitung bestimmter Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Lebenszyklus des Kunden

Eine vielseitige und verantwortungsvolle Stelle an der Schnittstelle zwischen Technik, Kundendienst und Aktion.

• Grundbildung
• Beherrschung von Französisch und Deutsch (von Vorteil: Schweizerdeutsch) oder umgekehrt
• Sicherer Umgang mit IT-Tools
• Telefonische Versiertheit und ein besonders ausgeprägter Sinn für Kundendienst
• Vielseitigkeit und Autonomie bei der Bearbeitung der Aktivitäten
• Stressresistenz und die Fähigkeit, die Ruhe zu bewahren
• Bereitschaft, einen neuen Beruf zu erlernen

Was dich erwartet

Ein Beruf mit Sinn! Als Alarmoperator bist du der wahre Schutzengel unserer Kunden. Jede Entscheidung zählt, und deine Rolle hat einen direkten Einfluss auf die Sicherheit von Personen und Sachwerten.

Die Arbeit im 3x8-System bietet echte Vorteile: Am Ende deiner Schicht kannst du deinen Posten mit reinem Gewissen verlassen, da die Kontinuität durch das Team gewährleistet ist. Du profitierst auch von einer besseren Flexibilität bei der Gestaltung deiner Ferien und deines Privatlebens.

Autonom und verantwortungsbewusst übst du einen einzigartigen Beruf aus, der Technologie, Wachsamkeit und Dienstleistungsbereitschaft in einem geschlossenen Team vereint, auf das du zählen kannst.

Schliesse dich einem agilen Unternehmen mit menschlichem Mass, einer echten Familienkultur und der Präsenz der Securitas Gruppe an. Du wirst in einem wachsenden Markt tätig sein, in dem der Service das Herzstück unseres Geschäfts ist, unterstützt durch modernste Technologien für Privatpersonen und KMU.

Dein Alltag stützt sich auf digitale Tools, einen flexiblen Rahmen und ein Team, das auf Leistung setzt, bevor es gemeinsam feiert. Ausflüge, Abteilungsaktivitäten, Raclette, Tage in den Bergen: Unsere gemeinsamen Momente stärken unseren Zusammenhalt.

Schulungen, Entwicklung, modernes Umfeld und Vorteile: Alles ist vorhanden, damit du wachsen kannst.

Bereit für eine neue Herausforderung? Wir würden uns freuen, deine Unterlagen kennenzulernen.

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