Manager, Commercial Performance and Optimisation

Beschreibung ##

Wo Leidenschaft auf Möglichkeiten trifft ##

Das Beste an deinen Abenteuern ist das, das du noch vor dir hast!

Dein Zweck ##

Als Performance and Optimization Manager werden Sie die kommerzielle Performance über die gesamte Flotte hinweg vorantreiben, indem Sie komplexe Daten in strategische Erkenntnisse und umsetzbare Empfehlungen transformieren.

In enger Zusammenarbeit mit den Teams Deployment, Revenue Management, Commercial Planning und Finance werden Sie die kommerzielle und finanzielle Effektivität von Reiserouten und Deployment-Strategien bewerten und Möglichkeiten zur Maximierung von Umsatz, Rentabilität und Gästewert identifizieren.
Durch fortgeschrittene Analysen und Leistungsbewertungen werden Sie kritische Geschäftsentscheidungen unterstützen, Wachstumschancen aufdecken und zur kontinuierlichen Optimierung der kommerziellen Strategie von MSC Cruises in einem dynamischen und wettbewerbsintensiven globalen Umfeld beitragen.

Dein Impact ##

• Entwicklung treiberbasierter Performance- und Wirtschaftsmodelle, die Deployment- und Reiseroutenentscheidungen mit Umsatzpotenzial, Betriebskosten, Kraftstoff und Emissionen, Hafengebühren, Asset-Auslastung und dem Gesamtbeitrag verknüpfen.
• Überwachung der Performance nach Schiff, Reiseroute, Deployment-Muster, Region und Saison unter Verwendung konsistenter und kontrollierter KPIs.
• Identifizierung von Performance-Lücken, Ursachen und quantifizierten Optimierungsmöglichkeiten sowie Übersetzung der Ergebnisse in umsetzbare Empfehlungen für Deployment- und Reiseroutenentscheidungen.
• Entwicklung zukunftsorientierter Indikatoren und Frühwarnmechanismen, um Rentabilitätsrisiken, Kapazitätsungleichgewichte und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, bevor sie eintreten.
• Unterstützung der Szenariobewertung und Post-Implementation-Reviews, die den erwarteten mit dem realisierten wirtschaftlichen Effekt vergleichen und Lehren für zukünftige Deployment-Entscheidungen ziehen.
• Partnerschaft mit Finance und Revenue Management, um die Konsistenz von Annahmen, Metrikdefinitionen, Attributionsmethodik und Nutzenvalidierung sicherzustellen.
• Benchmarking der Reiserouten- und Deployment-Performance über Schiffe, Regionen und Saisons hinweg, um skalierbare Best Practices und strukturelle Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Pflege einer quantifizierten Pipeline für Deployment-Optimierungsmöglichkeiten, einschließlich Verfolgung des erwarteten Wertes, der Verantwortlichkeit, der Implementierung und der realisierten Vorteile.
• Entscheidungsrechte: Verantwortlich für KPI-Definitionen und analytische Standards; empfiehlt Prioritäten und validiert Vorteile mit Finance.
• Kern-Outputs: Scorecard, Opportunity-Pipeline, Ursachenanalysen, Testpläne, Benchmarks und Benefit-Tracking.
• Erfolgsmaße: Inkrementeller Umsatz oder Marge, Verbesserung von Conversion und Ausgaben, Prognosegenauigkeit, Abschluss von Maßnahmen und Umsetzung.

Dein bisheriger Weg ##

• Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Business Analytics, Hospitality, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• 8-10 Jahre relevante Erfahrung in den Bereichen Commercial Analytics, Revenue Management, Onboard Revenue, Performance Improvement oder BI.
• Starkes Verständnis des Gästeverhaltens, der Umsatztreiber, der Conversion, des Yields und der Servicerentabilität.
• Fähigkeit, Analysen in Interventionen umzuwandeln und die finanziellen Auswirkungen zu validieren; fließendes Englisch.

Deine Essentials ##

• Fortgeschrittenes SQL, Business Intelligence, statistische Analyse oder vergleichbare Tools; Python von Vorteil.

Unser Engagement ##

Wir setzen uns dafür ein, eine Zukunft aufzubauen, die vielfältige Perspektiven schätzt, die Welt über Grenzen hinweg willkommen heißt und ein inklusives Umfeld fördert, in dem sich jeder Einzelne wertgeschätzt, respektiert und befähigt fühlt, sein authentisches Selbst zu sein. Unser Engagement umfasst auch das Ergreifen bedeutungsvoller, messbarer Maßnahmen, die eine langfristig positive Auswirkung auf unsere Gäste, unsere Mitarbeitenden und unseren Planeten haben.

Bereit, deine Leidenschaft in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln? Schließ dich uns bei MSC Cruises an, wo neue Möglichkeiten auf dich warten. Bewirb dich noch heute, um Teil eines globalen Teams zu werden, das Grenzen verschiebt und etwas Bemerkenswertes erreicht. Deine Reise beginnt hier!