Werkstattleiter / After-Sales 100%

Hostettler moto ag ist Teil der hostettler Gruppe – ein Familienunternehmen mit über 100 Jahren Geschichte und einer echten Leidenschaft für Mobilität. Mit acht Niederlassungen in der Deutschschweiz und der Romandie, prestigeträchtigen Marken wie Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa und Yamaha sowie hochmodernen Werkstätten und eigenen Mode- und Accessoire-Boutiquen bieten wir alles, was das Herz von Motorradbegeisterten höherschlagen lässt. Mehr als 150 Mitarbeiter leben diese Leidenschaft täglich mit einem klaren Ziel: nicht nur unsere Kundinnen und Kunden zufrieden zu stellen, sondern sie zu begeistern. Möchtest du eine verantwortungsvolle Position übernehmen, ein Team leiten und deine Leidenschaft für Technik jeden Tag in deinen Beruf einbringen? Dann ist diese Chance genau das Richtige für dich. Du spielst eine zentrale Rolle zwischen dem Kundendienst und der Werkstatt. Du unterstützt den Kundendienst im Alltag, stellst den reibungslosen Ablauf der Werkstattaktivitäten sicher und übernimmst die Führung sowie die Entwicklung deines Teams. Werkstattleiter / After-Sales 100% Deine Aufgaben Du leitest das Werkstattteam, bestehend aus zwei Mitarbeitern und einem Lernenden Du planst und koordinierst die Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit deinem Team Du berätst unsere Kundschaft professionell, per Telefon, per E-Mail oder direkt vor Ort Du erledigst Garantiearbeiten selbstständig und zuverlässig, einschliesslich Garantieabrechnungen und Rückrufaktionen Du erstellst transparente und detaillierte Kostenvoranschläge und sorgst für eine korrekte Fakturierung Du nimmst Reparatur- und Serviceanfragen entgegen Du führst komplexe technische Reparaturen und Umbauten in Zusammenarbeit mit deinem Team durch Du bist verantwortlich für das Qualitätsmanagement, stellst die Nachverfolgung laufender Service- und Reparaturarbeiten sicher und garantierst einen reibungslosen Betrieb Dein Profil Du verfügst über ein EFZ als Motorradmechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in oder eine gleichwertige Ausbildung Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion; erste Führungserfahrung ist ein Vorteil Du beherrschst Französisch und verfügst idealerweise über gute Deutschkenntnisse Teamarbeit ist für dich selbstverständlich und du trägst aktiv zu einem hervorragenden Teamgeist bei Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsorientierung und deinen professionellen Umgang mit Kunden aus Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und effizient Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorien A und B. Was wir bieten Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsträchtigen Markt Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven Überdurchschnittliche bezahlte Abwesenheitstage Zeit für die Familie: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub Faire und marktgerechte Vergütung dank einer systematischen Lohnstrategie Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen) Attraktive Konditionen für Mitarbeitende auf alle Produkte der hostettler Gruppe Vielfältige Anlässe und Veranstaltungen … und viele weitere Vorteile Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, deine Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg zu erhalten! Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt. jpid4a2605bjm jpit0731jm jpiy26jm