Erfahrene(r) Rezeptionist(in) in der Hotellerie M/W/D zu 100%

Das Hotel Beaulac ist ein 4-Sterne-Hotel mit 116 Zimmern, das eine Panorama-Lounge-Bar namens Waves im 7. Stock, einen wunderschönen Gastronomiebereich namens Lake Side mit Blick auf den See und ein Konferenzzentrum besitzt.

Das Hotel Beaulac genießt eine außergewöhnliche Lage mit atemberaubendem Blick auf den See, die Alpen und die wunderschöne Stadt Neuchâtel. Die Gruppe, zu der das Hotel Beaulac gehört, besitzt auch das Hotel Ibis in Thielle und das Hotel Design F6 in Genf.

Das Hotel Beaulac ist ein Referenzakteur in seinem Tätigkeitsbereich. Wir möchten regelmäßig Aktivitäten in Berufen anbieten, die zum Service gehören: Housekeeping, Rezeption, Food and Beverage, Bankette und Seminare etc. Wir setzen alles daran, unseren Kunden erstklassige Leistungen in Bezug auf Know-how und Soft Skills zu bieten.

Unser Betrieb ist immer auf der Suche nach vielversprechenden Talenten, um unsere Werte in Bezug auf Engagement, Zusammenhalt, Respekt, Wertschätzung und Selbstüberwindung hervorzuheben.

Das Hotel Beaulac sucht eine(n) neue(n) Mitarbeiter(in), die(der) sich mit unserer Mission und unseren Werten identifizieren kann.

Eine(r) erfahrene(r) Rezeptionist(in) in der Hotellerie zu 100%
Möglichkeit der Unterbringung während der Probezeit

Ihre Hauptaufgaben sind:

• Sie werden die Check-ins mit Proaktivität und Effizienz durchführen.
• Sie sind dafür verantwortlich, alles zu unternehmen, um die wesentlichen Informationen zu vermitteln, die für unvergessliche Aufenthalte unserer Kundschaft unerlässlich sind.
• Sie werden die Bedürfnisse unserer Kunden antizipieren und darauf reagieren, während Sie die Informationen unserer Kundschaft an die betreffenden Abteilungen weiterleiten.
• Sie werden Informationen über die möglichen touristischen Aktivitäten im Kanton Neuchâtel bereitstellen.
• Sie werden die Check-outs durchführen und sind für die Fakturierung gegenüber der Kundschaft verantwortlich.
• Sie garantieren die Exzellenz des Service sowie die Anwendung unserer Standards und beteiligen sich aktiv an der Kundenbindung.

Gesuchtes Profil:

• Sie verfügen über ein exzellentes Erscheinungsbild und legen sehr großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und die Servicequalität.
• Sie sind zweisprachig Französisch, Englisch und praktizieren fließend Deutsch.
• Sie haben eine erfolgreiche Erfahrung als Rezeptionist in einem 4 oder 5 Sterne Betrieb.
• Sie wissen, Ihre Funktion als Rezeptionist mit Diskretion und Vertraulichkeit auszuüben.
• Sie wissen, Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen, das Erlebnis unserer Kunden zu gestalten und Ihr Know-how hinterlässt einen Eindruck beim Betrieb.
• Sie sind bereit, sowohl unter der Woche als auch am Wochenende mit den in der Hotellerie üblichen Schichten zu arbeiten.

Glauben Sie, dass Sie das gesuchte Profil haben? Wir laden Sie ein, uns Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail zu senden: administration@beaulac.ch

Wir danken Ihnen bereits im Voraus für das Interesse an unserem Betrieb. Wir werden uns die notwendige Zeit nehmen, um Ihre Unterlagen mit größter Aufmerksamkeit zu prüfen. Sollten Sie jedoch innerhalb von drei Wochen nach dem Absenden Ihrer Bewerbungsunterlagen keine Rückmeldung erhalten, betrachten Sie dies bitte als Zeichen dafür, dass diese nicht mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmte und nicht berücksichtigt wurde.

Wir laden Sie ein, unsere nächsten Anzeigen zu konsultieren und Ihre Unterlagen erneut zu senden, falls Sie dem gesuchten Kompetenzprofil entsprechen.