Senior Technical Consultant - Customer Experience

• 22. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Zürich Senior Technical Consultant - Customer Experience Jobbeschreibung Möchten Sie Kunden dabei helfen, das volle Potenzial von Microsoft Dynamics CRM 365 und der Power Platform auszuschöpfen? Das motiviert Sie am Morgen: • Sie beraten unsere Kunden zu technischen und funktionalen Fragen rund um Microsoft Dynamics 365 und die Power Platform. • Sie analysieren funktionale und technische Anforderungen, entwickeln tragfähige Lösungskonzepte und sind für deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und Projektteams verantwortlich. • Sie übernehmen die Verantwortung für Ihre Implementierungen und begleiten die Kunden beim Erfolg ihrer Lösungen. • Sie identifizieren Kundenbedürfnisse frühzeitig und entwickeln pragmatische sowie nachhaltige Lösungsansätze. • Sie nutzen Ihr technisches Fachwissen, um Kunden bei der Optimierung der Nutzung der Microsoft-Plattform zu unterstützen. • Sie erklären komplexe technische Konzepte verständlich und überzeugen durch Ihren kundenorientierten Ansatz. • Sie entwickeln Ihr Wissen rund um Dynamics 365, Power Platform und das Microsoft-Ökosystem kontinuierlich weiter und bringen aktiv neue Ideen ins Team ein. Wir erwarten von Ihnen: • Mehrjährige Erfahrung als Technical Consultant in IT-Projekten. • Erfahrung als CRM Technical Consultant oder Low-Code Developer mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform. • Begeisterung für moderne Technologien und Innovationen im Microsoft-Umfeld. • Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu identifizieren, pragmatische Lösungen zu entwickeln und diese technisch umzusetzen. • Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten. • Erfahrung in der Konzeption, Moderation und Durchführung von Workshops rund um Microsoft Dynamics 365 und die Power Platform sowie die Fähigkeit, gemeinsam mit den Kunden funktionale und technische Anforderungen zu erarbeiten. • Lernbereitschaft, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Wachstumsmentalität. • Ein Universitätsabschluss (oder gleichwertig) in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich. • Exzellente Deutschkenntnisse sowie ein sehr gutes Englischniveau. • Arbeitsort in Zürich, Bern oder Basel mit flexiblen Arbeitsmodellen. Wenn dies für Sie interessant klingt und Sie Erfahrung als Berater und mit CRM-Systemen haben, dann sollten wir uns unterhalten. Es sind sehr spannende Zeiten, um isolutions beizutreten! Bewerbungsprozess Wie sieht der Bewerbungsprozess aus? Vorteile isolutions - unsere Art zu sein und zu arbeiten Lang lebe der Teamgeist Wir arbeiten zusammen und füreinander. Jeder übernimmt seine Verantwortung autonom und unterstützt durch seine Persönlichkeit und seine Kompetenzen. Es gibt immer Zeit für ein Pingpong-Turnier oder ein Bier nach der Arbeit. #teamwork Work-Life-Balance, Homeoffice und Workation Wie arbeiten Sie gerne? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, weshalb Sie bei uns flexibel arbeiten können. Möchten Sie Arbeit und Urlaub kombinieren? Ob im isolutions-Büro, zu Hause oder in der Workation - wir machen es möglich. Denn eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig! #wecareaboutyou Zentrale Lage Alle unsere Standorte - Bern, Zürich, Basel und Barcelona - bieten eine zentrale Lage. Sie sind somit immer gut angebunden und können sich schnell von einem Punkt zum anderen bewegen. #stayconnected #whereeveryouare Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und Feedback Wir glauben an die Kompetenzen und Fähigkeiten jedes Mitarbeitenden. Bei uns erklimmt man keine Karriereleiter - technische und managementbezogene Kompetenzen werden gleichermaßen anerkannt und gefördert. Sie können sich einbringen und Dinge bewegen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback sind Teil der Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Unsere Erfolge erreichen wir gemeinsam. #bettertogether Events sind Teil unserer DNA Wer arbeitet, soll auch belohnt werden! Wir beginnen das Jahr mit einem jährlichen Kick-off, der Sommer endet sanft beim Sommerfest und das Jahresende wird durch eine große Weihnachtsfeier abgeschlossen. Wir feiern auch Erfolge über das ganze Jahr hinweg: Quartalsfeiern, Events und Treffen finden regelmäßig statt - im Team und mit den Kunden. #gemeinsamerfolgefeiern #morefuntogether Für das Wohl der Umwelt Dank unserer zentralen Standorte können unsere Mitarbeitenden leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen. Mit einem Halbtax unterstützen wir den Arbeitsweg aller Mitarbeitenden. Geschäftsreisen werden selbstverständlich vollständig übernommen. #travelandwork Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden Wir gestalten nicht nur die Zukunft unserer Kunden, auch unsere Mitarbeitenden verfügen über Entwicklungsmöglichkeiten - individuell und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. #shapeyourcareer Urlaub kann auch verlängert werden Weil wir möchten, dass sich unsere Mitarbeitenden erholen, profitieren Sie bei isolutions von 27 Tagen Urlaub! Sie reisen gerne und wünschen sich noch mehr Urlaub? Kein Problem! Bei isolutions können Sie bis zu 1 Monat zusätzliche Urlaubstage kaufen! #chargeyourbatteries + 1 Woche Corporate Social Responsibility Geben Sie der Welt und Ihren Mitmenschen etwas zurück! Wir möchten unsere Mitarbeitenden dazu ermutigen, Gutes zu tun. Deshalb bieten wir jedem Mitarbeitenden eine zusätzliche Woche Urlaub für soziales Engagement an. #getengaged #socialresponsability #chartiy