Employé/e de commerce bilingue F/D 100%

Nous sommes spécialisés dans la fabrication de luminaires linéaires LED sur mesure. Afin de remplacer notre collègue sur le départ, nous sommes à la recherche d'un/e employé/e de commerce.

Profil:
– Tu possèdes un CFC d'employé/e de commerce
– Tu as de l'expérience dans le service à la clientèle et tu aimes ça
– Tu es curieux/curieuse et motivée à apprendre
– Tu es dynamique et souriant/e
– Des connaissances en électricité, en luminaires et/ou savoir lire des plans seraient un avantage indéniable
– Tu es capable d’échanger par oral et par écrit tant en français qu'en allemand pour notre service clients.
– Tu places les clients au centre et réponds à leurs sollicitations dans les plus brefs délais
– Tu es rigoureux/se et organisé/e
– Tu apprécies travailler en équipe et en étroite collaboration avec tes collègues
– Tu es autonome et prêt/e à t'investir dans une formation continue.
– Permis de conduire et véhicule privé fortement recommandés

Tâches:
– Accueil téléphonique en français et en allemand
– Conseils techniques en français et en allemand (Min. B2)
– Elaboration des offres et suivi des dossiers
– Mise à jour des données dans l'ERP
– Préparation et contrôle des dossiers en vue de facturation

Nous offrons:
– Une entreprise à taille humaine où le tutoiement est de rigueur
– Un cadre de travail agréable dans une équipe sympathique
– 5 semaines de vacances par année
– 40.75 h de travail par semaine de 7h à 17h (16h30 le vendredi)
– La possibilité, à terme, de suivre une formation de planificateur/trice en éclairage

Entrée en fonction : au plus tard au 1er octobre 2026
Place de parc disponible

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Wir sind auf die Herstellung maßgeschneiderter LED-Lichtbänder spezialisiert. Als Ersatz für unseren Kollegen, der das Unternehmen verlässt, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in.

Profil:
– Du verfügst über einen CFC als kaufmännische/r Angestellte/r
– Du hast Erfahrung im Kundenservice und hast Freude daran
– Du bist neugierig und lernbegierig
– Du bist dynamisch und freundlich
– Kenntnisse in Elektrotechnik, im Bereich Leuchten und/oder das Lesen von Plänen wären ein unbestreitbarer Vorteil
– Du bist in der Lage, dich für unseren Kundenservice sowohl mündlich als auch schriftlich auf Französisch und Deutsch zu verständigen.
– Du stellst die Kunden in den Mittelpunkt und reagierst so schnell wie möglich auf ihre Anfragen
– Du arbeitest sorgfältig und organisiert
– Du arbeitest gerne im Team und eng mit deinen Kollegen zusammen
– Du bist selbstständig und bereit, dich weiterzubilden.
– Führerschein und eigenes Fahrzeug werden dringend empfohlen

Aufgaben:
– Telefonischer Empfang auf Französisch und Deutsch
– Technische Beratung auf Französisch und Deutsch (mindestens Niveau B2)
– Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Akten
– Aktualisierung der Daten im ERP-System
– Vorbereitung und Überprüfung der Unterlagen für die Rechnungsstellung

Wir bieten:
– Ein überschaubares Unternehmen, in dem man sich duzt
– Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
– 5 Wochen Urlaub pro Jahr
– 40,75 Arbeitsstunden pro Woche von 7:00 bis 17:00 Uhr (freitags bis 16:30 Uhr)
– Die Möglichkeit, langfristig eine Ausbildung zum/zur Lichtplaner/in zu absolvieren

Arbeitsbeginn: spätestens am 1. Oktober 2026
Parkplatz vorhanden