Administrativ·e Mitarbeiter·in (3 Stellen)

Die Caisse cantonale neuchâteloise d'assurance-chômage (CCNAC) sucht

Administrativ·e Mitarbeiter·in (3 Stellen)
CCNAC03

Als autonome öffentlich-rechtliche Einrichtung erfüllt die CCNAC die ihr gemäss dem Arbeitslosenversicherungsgesetz übertragenen Aufgaben. Um unseren Bereich "Arbeitslosenentschädigungen" (IC) zu verstärken, schreiben wir drei Stellen aus.

Ihre Aufgaben
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erstellen und analysieren Sie Arbeitslosenakten, deren Nachverfolgung Sie mit Sorgfalt sicherstellen, wobei Sie insbesondere auf die Einhaltung von Fristen und die Bearbeitung von Unklarheiten achten.
Sie bestimmen den Leistungsanspruch, berechnen den versicherten Verdienst und führen die Auszahlung der Entschädigungen durch.
Als bevorzugte·r Ansprechpartner·in unserer Versicherten empfangen Sie diese am Schalter und informieren sie professionell am Telefon.
Sie verfassen zudem die Entscheide der Kasse und garantieren eine zuverlässige Bearbeitung der digitalen Daten.
Durch Ihr Engagement tragen Sie direkt zur Qualität der von der CCNAC erbrachten Leistungen bei.

Ihr Profil
Sie verfügen über einen EFZ als Kaufmann·in und besitzen mindestens drei Jahre Berufserfahrung. Eine Berufsmaturität, ein Titel auf ES-Niveau oder ein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis ist ein Vorteil.
Sie kennen den Bereich der Sozialversicherungen oder sind motiviert, sich dieses Wissen anzueignen.
Autonom und organisiert wissen Sie, Prioritäten effizient zu setzen. Sie schätzen den menschlichen Kontakt und zeigen Professionalität sowie Freundlichkeit, auch in emotional anspruchsvollen Situationen.
Sie arbeiten gerne im Team, setzen sich voll ein und können Flexibilität zeigen. Eine ausgezeichnete Beherrschung der französischen Sprache vervollständigt Ihr Profil.

Arbeitsort: La Chaux-de-Fonds (Hauptort), Neuchâtel und Fleurier (Stellvertretung)
Bewerbungsfrist: 9. September 2026
Lohn: Pauschal
Arbeitsbeginn: Nach Vereinbarung

Zusätzliche Informationen
M. Mario Stettler, Leiter des Bereichs IC, Tel. 032 889 76 27
Mme Catia Dos Santos, zuständige administrativ·e Mitarbeiter·in, Tel. 032 889 76 25
Mme Loïse Amy, zuständige administrativ·e Mitarbeiter·in, Tel. 032 889 67 55

Der Personaldienst des Staates ist von der CCNAC mit dieser Rekrutierung beauftragt.

👉 Arbeiten für den Kanton
Vielfalt ist ein Grundwert, den wir mit Überzeugung pflegen, und wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld zu schaffen, in dem sich jede Person, unabhängig von Herkunft, Geschlecht oder Werdegang, voll integriert und geschätzt fühlt.

Wir bieten Ihnen für diese Stelle

• Eine abwechslungsreiche Arbeit in einem sich entwickelnden Umfeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl intern als auch extern.
• Flexible Arbeitszeiten.