Kundendienstmitarbeiter

Ref 2579496 | Date: 17 Sept 2026

Elis Suisse SA

Elis Pest Control (Suisse) SA ist eine lokale Gesellschaft, die 2004 gegründet wurde und ein breites Spektrum an Dienstleistungen in der Prävention und Bekämpfung von Schädlingen anbietet. Diese Dienstleistungen werden erbracht, um unseren Kunden die beste Expertise zu bieten.

Präventive oder kurative Behandlung, unser Leitmotiv ist es, schnell und professionell einzugreifen, um alle unsere Kunden zufriedenzustellen.

Um unser Team zu ergänzen, suchen wir einen/eine:

Kundendienstmitarbeiter(in)

Ihre Mission:

• Beratung der Kundschaft (bestehend oder Interessenten) und Kundenbindung
• Unterstützung des Aussendienstes
• Organisation und Planung der Einsätze der Techniker bei den Kunden
• Verfolgung von Kundenreklamationen und Suche nach Lösungen
• Überwachung der Fakturierung und Erstellung von Mahnungen bezüglich unbezahlter Rechnungen in Koordination mit der Finanzabteilung

Ihr Profil:

• Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Selbstständige Arbeitsweise mit einem sehr guten Teamgeist
• Exzellente Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz bei Kundenanliegen
• Sehr gute Arbeitsqualität und Eigeninitiative
• Sehr gute Französischkenntnisse mind. C1; Sehr gute Deutschkenntnisse mind. B2
• Effektive Kommunikation mit den verschiedenen internen Abteilungen (Verkauf, Technik, HR, Finanzen)
• Gute Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge und Leichtigkeit beim Erlernen neuer Software

Haben wir Ihre Neugier auf diese Stelle geweckt? Dann ist es Zeit für Sie, ein Unternehmen in voller Entwicklung zu rejoindre. Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu erhalten.

jpidfb41b22jm jpit0938jm jpiy26jm