Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse 80-100%

Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse (FR/DE) 80-100% Ist Französisch deine Muttersprache, die berufliche Vorsorge dein Fachgebiet und die Kundenzufriedenheit deine Motivation? Dann lass uns kennenlernen! In Zusammenarbeit mit unserem Beratungsteam stellst du sicher, dass unsere französischsprachigen Kunden aus dem Segment der Grosskunden eine erstklassige Begleitung erhalten – eine Kombination aus Kompetenz, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung. Um unser Team, das aus 7 Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie 3 Spezialisten besteht, zu verstärken, suchen wir ab Oktober 2026 oder nach Vereinbarung eine motivierte Person für die Stelle als Spezialist im Back-Office. Arbeitsort: Aarau – Deutschschweiz Back-Office-Spezialist – Pensionskasse und Ausgleichskasse (FR/DE) 80-100% Dein Aufgabenbereich In enger Zusammenarbeit mit unseren Kundenberaterinnen und Kundenberatern trägst du zur Verwaltung und Entwicklung der Kundenbeziehungen im Bereich der Sozialversicherungen bei – von Grosskunden bis hin zu Makler·innen Du bringst deine Ideen ein und übernimmst Verantwortung: Dank deines Handlungsspielraums kannst du Prozesse optimieren und aktiv zur Entwicklung unseres Kundenservice beitragen Am Telefon, schriftlich oder persönlich: Du bist die interne Kontaktperson unserer französischsprachigen Grosskunden für alle Fragen rund um die Sozialversicherungen Du verwandelst Zahlen und komplexe Situationen in Angebote, Berechnungen, Vergleiche und Präsentationen, die die Entscheidungsfindung erleichtern Die Kundenbindung liegt dir am Herzen: Deshalb setzt du gezielte Massnahmen um, um die langfristige Begeisterung der Kund·innen für GastroSocial zu wecken Als essenzielle Drehscheibe bildest du die Verbindung zwischen Kundenanfragen und den verschiedenen Fachabteilungen und stellst sicher, dass passende Lösungen gefunden werden – auf Französisch und, falls nötig, auch auf Deutsch Deine Stärken, um uns zu überzeugen Französisch ist deine Muttersprache und du drückst dich sicher auf Deutsch aus (Niveau B2) – Italienischkenntnisse wären ein Vorteil Du beherrschst die berufliche Vorsorge und die Sozialversicherungen gut: Du hast deine kaufmännische Ausbildung durch eine entsprechende Weiterbildung ergänzt (. ein eidgenössisches Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen) oder verfügst über relevante zusätzliche Praxiserfahrung Zahlen, Berechnungen und MS Office gehören zu deinem beruflichen Alltag Die Kundenorientierung liegt in deiner Natur: Du kommunizierst professionell und weisst dank deines Verhandlungsgeschicks zu überzeugen Du arbeitest sehr autonom, denkst transversal und findest Lösungen, selbst wenn andere noch nach dem Problem suchen Organisationstalent, Initiative und eine strukturierte Arbeitsweise vervollständigen dein Profil Unsere Vorteile, um dich zu überzeugen Freue dich auf moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, freie Nachmittage vor gesetzlichen Feiertagen sowie attraktive Sozialleistungen – und das sind nur einige der zahlreichen Vorteile, die dir geboten werden. Neugierig? Entdecke alle unsere Vorteile! Willst du mehr erfahren? Ciccone, Leiter Team Aussendienst, beantwortet gerne deine Fragen. Könnte das zu dir passen? Dann bist du am Zug! Sende uns deine Bewerbung und gib uns mehr Informationen über deine Motivation, die gewünschte Arbeitszeit und deine Gehaltsvorstellungen (Bruttojahresgehalt bei 100%). Der direkte Kontakt ist uns wichtig! Wir berücksichtigen daher derzeit keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen. HR-Kontakt Marisa Thoma Personalverantwortliche GastroSocial Téléphone: Vorgesetzter Ciccone Leiter Team Aussendienst GastroSocial Téléphone: jpid80ac8b8jm jit0730jm jiy26jm