Client Service Lead – Global & DACH Region

Wir sind eine Boutique-Agentur für interne Kommunikation, Engagement und strategische Events, die mit führenden multinationalen Pharma- und Biotech-Organisationen zusammenarbeitet, um durch außergewöhnliche Stakeholder-Erfahrungen sinnvolle wissenschaftliche Interaktion und Veränderung zu schaffen. Durch die Kombination strategischen Denkens, fehlerloser Ausführung und tiefgreifender Branchenkenntnisse helfen wir unseren Kunden, Verbindungen zu internen Stakeholdern herzustellen, die Gesundheitsdienstleister und wissenschaftliche Führungskräfte im Gesundheitswesen unterstützen. Um unser Unternehmen zu stärken, suchen wir einen hoch erfahrenen, unabhängigen und proaktiven Fachmann für die Position: Client Service Lead – Global & DACH Region (100%) Standort: Basel, Schweiz Wir suchen einen erfahrenen und kommerziell denkenden Client Service Lead, um außergewöhnlichen KundenService, Geschäftswachstum und betriebliche Exzellenz in unserem globalen und DACH-Kundenportfolio zu fördern. In dieser Rolle werden Sie bestehende Kundenbeziehungen erweitern, neue Geschäftschancen entwickeln und als vertrauenswürdiger Berater für Senior-Stakeholder in führenden Pharma- und Biotech-Organisationen fungieren. Ihre Verantwortlichkeiten • Sind Ansprechpartner für wichtige Kundenkonten und bauen und pflegen starke Beziehungen zu Senior-Stakeholdern in Pharma- und Biotech-Organisationen. • Fungieren als vertrauenswürdiger Berater für Kunden, identifizieren Möglichkeiten für Mehrwert und stärken langfristige Partnerschaften. • Fördern organische Kontenwachstum und entwickeln neue Geschäftschancen in der DACH-Region, um vereinbarte Wachstums- und Kundenakquiseziele zu erreichen. • Leiten den gesamten Geschäftsentwicklungszyklus, von der Prospektion und Qualifizierung bis zur Angebotserstellung, Verhandlung und Umsetzung. • Entwickeln kommerziell solide Angebote, Leistungsbeschreibungen und Budgets, während Sie die kommerzielle Tragfähigkeit und Rentabilität bei Kundenengagements sicherstellen. • Bieten Führung über funktionale Teams hinweg und arbeiten eng mit Strategie-, Kreativ-, Produktions- und Projekt-Delivery-Teams zusammen, um hervorragende Kundenresultate zu gewährleisten. Ihr Profil • 8+ Jahre Erfahrung in medizinischer Kommunikation, Healthcare-Beratung, Healthcare-Events, Pharma-Dienstleistungen oder einer verwandten Agentur-Umgebung. • Bewährter Erfolg bei der Verwaltung und dem Wachstum strategischer Kundenbeziehungen in den Pharma-, Biotech- oder Healthcare-Sektoren. • Nachweisbarer Erfolg bei der Akquise neuer Geschäfte und der Erzielung messbarer Umsatzsteigerungen. • Erfahrung in der Ansprache und Einflussnahme auf Senior-Stakeholder und Entscheidungsträger. • Starke kommerzielle Kenntnisse mit Erfahrung in der Erstellung von Angeboten, Budgets und Antworten auf Ausschreibungen und RFPs. • Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten. • Unternehmerisch, proaktiv und hoch resultatorientiert, mit starken Beziehungs-, Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten. • Fließendes Englisch erforderlich Was Wir Bieten Treten Sie einer dynamischen und wachsenden Boutique-Agentur bei, die mit führenden Pharma- und Biotech-Organisationen weltweit zusammenarbeitet. Sie übernehmen eine hoch sichtbare Rolle mit erheblicher Verantwortung, Autonomie und der Möglichkeit, direkt zum Kunden-Erfolg und Geschäftswachstum beizutragen. Unsere kollaborative Umgebung schätzt Initiative, Exzellenz und langfristige Partnerschaften. Interessiert an einem Beitritt zu unserem Team? Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres Lebenslaufs, Arbeitszeugnissen und Diplomen, über den Anmelde-Link unten zu erhalten. Online bewerben Bewerbung über Personalvermittlung Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren externen HR-Partner HC Solutions AG Magda Kacprzak oder Annika Danielsson, Tel. +41 44 915 12 12, www.hcsolutions.ch. Personalvermittlungen werden gebeten, geeignete Bewerbungen direkt an HC Solutions zu richten.