Technical Support Analyst

Technical Support Analyst Als erstklassiger Lieferant für unseren Kunden, ein führendes Rohstoffunternehmen mit Sitz in der Schweiz, sucht Swisslinx hochmotivierte Personen für eine anspruchsvolle Rolle als Technical Support Analyst für einen 12-monatigen Vertrag, eine Verlängerung ist sehr wahrscheinlich Technical Support Analyst Jobbeschreibung: Unser Kunde sucht einen Kandidaten, der sich relativ am Anfang seiner Karriere befindet, idealerweise einen Entwickler oder einen technisch versierten Application Support Analyst, der seine Karriere in eine Rolle erweitern möchte, die Technologie, Business Analyst, Produktsupport und AI kombiniert. Die Person sollte ein Self-Starter sein, in der Lage sein, Themen zu übernehmen und diese zum Abschluss zu bringen sowie Untersuchungen durchzuführen, Entscheidungen zu treffen und Dinge voranzutreiben. Dies ist eine praxisorientierte technische Rolle, bei der eng mit dem Product Owner zusammengearbeitet und dieser unterstützt wird. Die Rolle wird eine Mischung aus folgenden Bereichen abdecken: Application Support und Problemlösung Business Analysis und Anforderungserhebung Technische Analyse und Untersuchung Systemkonfiguration SQL Scripting und Datenanalyse Arbeit mit AI und Agentic AI, um die Art und Weise zu verbessern, wie wir die Plattform unterstützen und entwickeln Anforderungen: Essenzielle Fähigkeiten / Profil: Starker technischer Hintergrund und Eignung Erfahrung mit Oracle SQL Sicher im Untersuchen technischer Probleme über Anwendungen und Daten hinweg Entweder Erfahrung mit Agentic AI oder, was wichtig ist, ein echtes Interesse und die Bereitschaft, AI als Teil der täglichen Arbeit zu nutzen Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Nutzern und Stakeholdern Vorteilhaft, aber nicht essenziell: Erfahrung mit Counterparty / Credit Risk und Risikominderung Erfahrung in der Business Analysis Frühere Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Zusammenarbeit mit dem Business Entwicklungs- oder Scripting-Erfahrung Wünsche: Wenn Sie die oben genannten Eigenschaften besitzen, sofort für eine neue Position verfügbar sind und nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! jpid524abb0jm jit0834jm jiy26jm