Teamleiter:in Empfang 100 %

Teamleiter:in Empfang 100 %

• Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft
• Du stellst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner sicher
• Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst dabei den Überblick
• Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und förderst die Zusammenarbeit im Team
• Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen
• Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein
• Erfahrung am Empfang, im Front Office, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsfunktion
• Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität gehört für dich dazu: Du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Betriebszeiten von Montag bis Freitag flexibel abzudecken
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase