Teamleiter SAV

Seit über 100 Jahren, Teamleiter SAV Seit über 100 Jahren entwickelt unser Familienunternehmen massgeschneiderte Lösungen im Bau und in der Installation von Aufzügen. Mit 130 Mitarbeitenden kombiniert Ascenseurs Menétrey SA weiterhin Tradition, Innovation und Nähe. Um unsere Teams zu verstärken, suchen wir eine/n: Teamleiter SAV Als echtes Bindeglied zwischen den Aussendienstteams und den Kunden nehmen Sie eine zentrale Stellung innerhalb unserer SAV-Aktivität ein. Verfügbar und aufmerksam geben Sie Ihrem Team die Richtung vor und begleiten es täglich in seinen Missionen, mit dem ständigen Ziel der Qualität und Kundenzufriedenheit. Wenn Sie es motiviert, ein Team um ein Ziel zu vereinen, operative Herausforderungen zu meistern und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie. Als Teamleiter sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich: Ein Team von 13 Technikern (After-Sales-Service & Spezialarbeiten/Reparatur) führen und begleiten Die administrative und personelle Betreuung Ihres Teams verwalten (Stunden, Ferien, Jahresgespräche, …) Leistungs- und Qualitätsindikatoren verfolgen und analysieren (Ausfallrate, Besuchrate, wiederkehrende Störungen, etc.), um das Team bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technico-Commerciaux pflegen: Erstellung von Offerten, Prioritätenmanagement, Kundenkommunikation, etc. Ihrem Team Unterstützung und technisches Fachwissen bieten Die Sicherheitskultur innerhalb Ihres Teams durch aktiven Beitrag zu deren Verbreitung, zur Sensibilisierung Ihres Teams und zur Anwendung der QSE-Best-Practices lebendig halten Aktiv zur Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse und der Kompetenzen Ihres Teams beitragen Gelegentlich Offerten zur Unterstützung der Techniker erstellen Ihr Werdegang und Ihre Talente: Sie verfügen über eine Ausbildung in einem technischen Bereich (Mechanik, Elektrizität, Automation, …) und besitzen mehrjährige fundierte Erfahrung im Bereich Aufzüge Sie sind bekannt für Ihr ausgezeichnetes zwischenmenschliches Geschick und Ihre Fähigkeit, ein Team zu vereinen (Leadership) Proaktiv ergreifen Sie Initiativen und treffen fundierte Entscheidungen Autonom und organisiert können Sie Prioritäten setzen und Ihre Zeit effizient verwalten Ruhig und besonnen bewältigen Sie Unvorhergesehenes mit Pragmatismus und Effizienz Sie besitzen einen Führerschein Wir bieten Ihnen: Eine stabile und wertschätzende Stelle in einem familiengeführten Unternehmen mit menschlichem Mass Ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert, in dem gegenseitige Hilfe unter Kollegen alltäglich ist Einen bereichernden Lebensrahmen im Unternehmen, in dem Ihre Ideen gehört werden und in dem Sie aktiv zu Verbesserungsprojekten beitragen können Flexible Arbeitsbedingungen mit echter Aufmerksamkeit für die Work-Life-Balance, einschliesslich angebotener Brückentage an Feiertagen jpid69948f9jm jpit0625jm jpiy26jm