Kundenberater / Kundenberaterin

• 06. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Zürich und Homeoffice Unsere Kundenberater sind der erste Ansprechpartner für unsere Versicherten: sie kennen unsere innovativen Produkte aus dem Effeff, erklären die Leistungen klar und finden die beste Lösung für jede Anfrage. Bist du auch begeistert von der Idee, unseren Kunden in der Welt der Krankenkasse Klarheit zu verschaffen und sie mit deinem Wissen zu begeistern? ### Was du erreichen kannst • Du berätst die Versicherten, identifizierst Lücken und begleitest sie im Inbound- und Outbound-Vertrieb zu einer optimalen Absicherung - sowohl telefonisch als auch schriftlich. • Mit deinem Dynamismus trägst du jeden Tag zur vollständigen Zufriedenheit unserer Kunden bei. • Du vermittelst deine Begeisterung für unsere Produkte an neue Kunden. • Komplexe Anfragen? Du holst die richtigen Informationen bei unseren Fachabteilungen ein. • Durch deinen kaufmännischen Flair erkennst du die Bedürfnisse und schlägst angepasste Lösungen aus unserem Portfolio vor. Was dich auszeichnet • Eine abgeschlossene Grundausbildung mit ersten Berufserfahrungen in der Krankenversicherung oder in einem Kontaktzentrum • Interesse an Vertrieb - idealerweise mit Erfahrung • Eine Ausbildung als Versicherungsvermittler VBV oder die Bereitschaft, diese bald zu absolvieren • Starke Kunden- und Serviceorientierung • Makellose Beherrschung des Deutschen in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist ein großer Pluspunkt Deine Vorteile • Eine 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten • Möglichkeiten zum Telearbeiten • 25 Tage Urlaub, 30 Tage ab 50 Jahren • 24. und 31. Dezember bezahlte Feiertage • 15 Minuten bezahlte Pause am Morgen und am Nachmittag • Kostenlosen Obst • Große Auswahl an Getränken • Moderne Büros im Zentrum, nahe dem Zürcher Hauptbahnhof (Stauffacher) • Bahncoupon im Wert von 300 CHF für ein Jahresabonnement, ein Streckenabonnement, einen Generalabonnements (GA) oder einen Halbtarif PLUS • 2 200 CHF Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt KPT gehört zu den zehn größten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.