Kundenberater Agentur Thusis

• 06 October 2026
• 100%
• Festanstellung
• Thusis

Werden Sie Teil des Teams als Kundenbetreuer*in in Thusis, wo Sie eine ganzheitliche Kundenbetreuung übernehmen. Geniessen Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit grossen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben ##

• Umfassende Beratung und Unterstützung von Privatkunden anbieten.
• Versicherungslösungen aktiv verkaufen und Neukunden gewinnen.
• Kundendossier durch Upselling und Kundenbindung erweitern.

Fähigkeiten ##

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation erforderlich.
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Versiert im Umgang mit MS Office mit einer strukturierten Arbeitsweise.

Kundenberater Agentur Thusis

100%, Thusis

Was Sie erwartet

• Umfassende Beratung und Unterstützung für neue und bestehende Kunden im Privatkundensegment
• Aktiver Verkauf von Versicherungslösungen (Grund- und Zusatzversicherungen) einschliesslich gezielter Neukundengewinnung
• Nachhaltige Erweiterung des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung
• Bedürfnisgerechte Entwicklung und Präsentation von individuellen Angeboten
• Planung und Umsetzung von Verkaufsmassnahmen zur Marktentwicklung und Kundengewinnung
• Pflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive Kündigungsprävention
• Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnungen
• Fliessende und zielgruppengerechte Kommunikation auf Deutsch über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst)
• Repräsentation bei Veranstaltungen, Kampagnen und Marketingaktivitäten
• Selbstständige Erledigung allgemeiner kaufmännischer und administrativer Aufgaben sowie Sicherstellung des Agenturbetriebs

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Qualifikation oder höhere Berufsbildung
• Zertifizierung als Versicherungsvermittler (VBV) oder Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
• Erfahrung im Versicherungswesen oder im Verkauf ist von Vorteil
• Grosse Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind von Vorteil