Sachbearbeiter Inkasso CDI 100%

Wer sind wir?
Debitors Management SA ist ein dynamisches Unternehmen, das leistungsstarke Lösungen im Bereich Forderungseinzug, Fakturierungsprozesse und Bonitätsprüfung anbietet. Unsere DNA basiert auf Leistung, Ethik, Qualität, Professionalität und Innovation.
Wir suchen einen Sachbearbeiter Inkasso
Arbeitsort: Lausanne.
Ihre Mission:
Bei uns wird die Leistung beim Einzug durch Zuhören und die Qualität der Beziehung aufgebaut.
Als Sachbearbeiter Inkasso haben Sie folgende Verantwortlichkeiten:

• Verwaltung eines zugewiesenen Portfolios und Steuerung Ihrer Dossiers mit einem Ergebnisziel.
• Bearbeitung von Schuldnerdossiers während des gesamten Einzugsverfahrens.
• Durchführung von Gesprächen in einem Geist des Zuhörens und der Mediation, um die Situation jedes Schuldners zu verstehen und gemeinsam mit ihm die am besten geeignete Lösung zu identifizieren, mit dem Ziel, eine konkrete und nachhaltige Verpflichtung auszulösen.
• Beweis eines echten Verhandlungsgeschicks: Bedürfnisse verstehen, argumentieren können, Einwände ausräumen und das Gespräch bis zu einer Einigung führen, während die Qualität der Beziehung zum Schuldner gewahrt bleibt.
• Telefonische Betreuung und Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden, Ämtern, Gerichten usw.

Gesuchtes Profil:

• Ausbildung im kaufmännischen und/oder Finanzsektor.
• Sprachen: Französisch (Muttersprache) und Englisch (gute Kenntnisse).
• Erfahrung im Bereich Inkasso ist ein Vorteil.

Gesuchte Qualitäten:

• Gute Kenntnisse der IT-Tools.
• Positive Persönlichkeit, ausgestattet mit echten menschlichen Qualitäten sowie einem ausgeprägten Sinn für Verhandlungen und die Suche nach Lösungen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Solide Analysefähigkeiten und eine globale Vision in der Dossierverwaltung.
• Autonom bei gleichzeitig gutem Teamgeist.
• Präzision und Genauigkeit in der administrativen Nachverfolgung.

Arbeitsbedingungen:

• Vertrag: CDI.
• Arbeitszeit: Vollzeit, Möglichkeit von Teilzeit oder flexiblen Arbeitszeiten.
• Vergütung: nach Profil.

Vorteile:

• Eine Geschäftsleitung, die offen für neue Ideen und Veränderungen ist.
• Ein junges, dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld.
• Eine angenehme und positive Arbeitsatmosphäre.
• Möglichkeit von Telearbeit und flexible Arbeitszeiten.

Eintritt:
Per sofort oder nach Vereinbarung.
Bewerbungsprozess:
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die Adresse zu erhalten: jobs@debitors.ch.