IT-Techniker Support N1 & N2

NETmanage SA, ein IT-Service- und Engineering-Unternehmen, spezialisiert auf die Verwaltung, Wartung und Sicherheit von IT-Infrastrukturen. Um unser Team zu ergänzen, suchen wir einen/eine IT Workplace Techniker(in) (Niveau 1-2) (m/w/d) Talente auf der Suche nach einer Chance in einem dynamischen Unternehmen mit menschlichem Massstab? Wir laden Sie ein, uns im Auftrag unserer Kunden in der Westschweiz beizutreten. Mission IT-Support der Stufen 1 und 2: Diagnose und Lösung von Incidents (vor Ort, per Fernzugriff, telefonisch). Installation & Wartung: Arbeitsstationen, Laptops, Drucker, Peripheriegeräte, Office 365, Fachsoftware. Microsoft 365 Administration: Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen, Teams, OneDrive, SharePoint. Einsätze bei Kunden: Installationen, Migrationen, spezifische Projekte. Teilnahme an technischen Projekten (Cloud-Migration, IT-Sicherung, Erneuerung von Infrastrukturen). Je nach Ihren Kompetenzen können Sie sich schrittweise zu fortgeschritteneren Aufgaben entwickeln: Wartung von Servern (Hyper-V, VMware). Verwaltung von Backups (Veeam). Kenntnisse in Cybersicherheit und Best Practices zum Schutz von Umgebungen. Anforderungen / erforderliches Profil Über ein EFZ als Informatiker(in) oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung verfügen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion. Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung (Windows, Office 365, Active Directory). Sehr gutes Verständnis von Netzwerken (LAN/WAN). Sprachen: Französisch: fliessend Englisch: gutes Niveau Sie sind kundenorientiert, methodisch und haben einen guten Teamgeist. Führerschein zwingend erforderlich (Reisetätigkeit zu Kunden). Was wir bieten Ein dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld in einem jungen und leidenschaftlichen Team. Die Möglichkeit, sich in spezialisiertere Funktionen zu entwickeln (Systeme, Netzwerke, Cybersicherheit, Cloud). Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen (Microsoft, Cybersicherheit, Telefonie, etc.). Eine freundliche Atmosphäre in einem wachsenden Unternehmen in der Westschweiz. Arbeitsort: Prilly