ICT Specialist Warehouse Operations (w/m/d)

Deine Aufgaben * Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Themen im Warehouse-Umfeld, von der Störungsanalyse bis zur nachhaltigen Lösung * Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager-IT, gemeinsam mit den zentralen IT- und Infrastrukturteams * Implementierung und Optimierung von IT-Services für Lagerumgebungen, von Standardlösungen bis zu lagerspezifischen Anforderungen * Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT-Produktteams, um Anforderungen aufzunehmen und Umsetzungen sicherzustellen * Second-Level-Support im Team sowie schrittweise Übernahme von Pikett-Einsätzen * Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First-Level-Support-Teams * Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support-Konzepten für eine skalierbare Lager-IT Deine Fähigkeiten * Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatikerin oder Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, dazu mehrjährige Erfahrung in IT-Operations, IT-Support oder einer anderen geschäftskritischen IT-Umgebung * Breites technisches Wissen zu Workplace-, Applikations- und Infrastrukturlösungen, gepaart mit Neugier und Lust, Neues zu lernen * Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung, auch bei unvollständigen Informationen und Zeitdruck, mit pragmatischem Blick fürs Machbare * Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Lust auf Transparenz und konstruktives Feedback, im Team wie mit den Logistik-Teams vor Ort * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für die Arbeit mit internen Teams, externen Partnern und technischer Dokumentation * Bereitschaft, <<das haben wir immer so gemacht>> zu hinterfragen und effizientere oder automatisierte Lösungen vorzuschlagen * Mut, Dinge auszuprobieren, ohne sie bis ins letzte Detail zu planen, und Vertrauen, das du durch verlässliches Handeln aufbaust Warum startest du bei uns? * Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert -- diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. * Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. * Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. * Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich. * Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst [2000 EDU-Punkte](< >) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. * Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen Diversität ist unsere Kultur. Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede*r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist. j4id10423187a j4it1040a j4iy26a