After Sales & Claims Specialist

• 30. September 2026
• 100%
• Unbefristete Anstellung
• Flamatt

Als Spezialist After Sales & Claims (m/w/d) bearbeiten Sie Reklamationen und Schadensfälle eigenständig und koordinieren Lösungen mit internen und externen Partnern.

Spezialist After Sales & Claims

Sie entsprechen unserem Profil, wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, analytisch denken und Freude daran haben, Lösungen für Kunden und interne Partner zu finden.

Idealerweise verfügen Sie über folgende Kompetenzen:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundendienst, Innendienst, Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Reklamationsmanagement
• Verständnis für Qualitäts-, Logistik- und Produktionsprozesse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Analytische Fähigkeiten und Freude an der Ursachenanalyse
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie Überzeugungskraft
• Gute Kenntnisse von ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Vorteil

Sie fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und koordinieren gerne unterschiedliche Interessen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen.