Workplace Operations Engineer

• 12 octobre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• 4001 Basel
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Treten Sie der Bank J. Safra Sarasin als Operations Engineer bei. Profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld und Wachstumsmöglichkeiten.

Aufgaben ##

• Gewährleistung des Level-2- und Level-3-Supports der IT-Services.
• Verbesserung der Koordination zwischen den Engineering- und Support-Teams.
• Erstellung von Compliance-Berichten für die Arbeitsumgebung.

Kompetenzen ##

• Abschluss in Informatik oder eine Informatiklehre erforderlich.
• Kenntnisse in Microsoft Windows und den zugehörigen Tools.
• Teamgeist und Bereitschaft zu kontinuierlichem Lernen.

Ihre Rolle ###

Als Workplace Operations Engineer bei der Bank J. Safra Sarasin sind Sie Teil unseres Workplace Engineering Teams und stellen Windows Endpoint-bezogene Infrastrukturdienste bereit. Sie unterstützen unsere Projekte aktiv mit großem Engagement für kontinuierliches Lernen und sind bereit, operative Verantwortung in einem internationalen Kontext zu übernehmen.

Ihre Verantwortlichkeiten ###

• Sicherstellung des 2nd- und 3rd-Level-Supports unserer Services (Dispatching, Behebung und Überwachung unter Verwendung von Incident-Management-Tools)
• Koordination und Verbesserung der Aufgaben zwischen dem Workplace Engineering Team und dem 1st-Level-Support zur Erhöhung der Erstlösungsrate
• Durchführung von Compliance-Berichten (Policies, Monitoring, Patching, Endpoint Protection, Threat Protection) in der Workplace-Umgebung
• Einrichtung und Verteilung von Anwendungen auf Endpoints
• Unterstützung der Rufbereitschaft als Mitglied

Ihr Profil ###

• Hochschulabschluss (Universität / FH) in Informationstechnologie oder abgeschlossene Lehre als Informatiker (EFZ); Bewerbungen von Hochschulabsolventen und Absolventen von Ausbildungsprogrammen sind willkommen
• 2 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Workplace Engineering
• Erfolgreiche Erfahrung mit der ITIL-Methodik v3
• Kenntnisse in Microsoft Windows, CVAD, SCCM, GPOs, AD und PowerShell sind erforderlich
• Hands-on-Mentalität und Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung
• Fließendes Englisch; fließendes Deutsch ist ein Plus

Ihre Vorteile ###

• Unternehmerischer Geist in einer familiengeführten Bank
• Zentrale Büros in verschiedenen Städten der Schweiz
• Überdurchschnittlicher Versicherungsschutz, der vollständig von der Bank getragen wird
• Beitrag zur Krankenversicherung und Verpflegungspauschale
• Globale Wachstumsstrategie und stabiles Umfeld
• Wettbewerbsfähiges Angebot

Über uns ###

Als führende nachhaltige Privatbank bieten wir dynamische und personalisierte Dienstleistungen in der Anlageberatung und Vermögensverwaltung für Privat- und institutionelle Kunden an. Unser Erfolg hängt vom Enthusiasmus und Engagement unserer Mitarbeiter ab, und wir schätzen jede Person mit ihrer einzigartigen technischen Expertise, ihren beruflichen Qualifikationen und ihren sozialen Fähigkeiten.

Wir sind seit mehr als 180 Jahren erfolgreich an 30 Standorten weltweit tätig und bieten unseren Mitarbeitern die Chance, Teil unseres Erfolgs zu sein. Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut; wir sind stolz auf unsere einzigartige Kultur, die Unternehmertum fördert und von einem hohen Teamgeist und der positiven Einstellung jedes Einzelnen angetrieben wird. Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und des nächsten Kapitels der J. Safra Sarasin Group.