Manager - Quality Management

(Senior) Manager - Quality Management Die Funktion Assurance Risk & Quality hilft dabei, die Qualität in unserer Assurance-Praxis zu sichern, indem sie Governance-, Risikomanagement- und Qualitätsmanagementprozesse stärkt. In enger Zusammenarbeit mit Business Process Owners, der Führungsebene und globalen Stakeholdern treibt das Team die Weiterentwicklung unseres System of Quality Management voran, unterstützt die regulatorische Bereitschaft und ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen durch Technologie, datengesteuertes Monitoring und innovative Lösungen. Durch die Übersetzung von Qualitätsanforderungen in praktische Maßnahmen tragen wir dazu bei, Vertrauen aufzubauen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen im gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten. (Senior) Manager - Quality Management 100% Ihr Impact Leitung der Verbesserung, Dokumentation und Implementierung des System of Quality Management durch die Einbettung effektiver Prozesse, Kontrollen und Monitoring-Aktivitäten über die relevanten Stakeholder-Gruppen hinweg. Vorantreiben der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ServiceNow Qualitätsmanagement-Plattform, Stärkung von Dashboards, Tagging, Reporting-Funktionen, KI-gestützten Anwendungsfällen und der Implementierung globaler Qualitätsanforderungen. Befähigung der Stakeholder zur effektiven Nutzung von Qualitätsmanagement-Tools durch die Entwicklung von Leitfäden, die Behebung von Problemen und die Unterstützung von Monitoring-Aktivitäten. Stärkung und Durchführung des laufenden SoQM-Monitoring-Programms, Durchführung zentraler Monitoring-Aktivitäten und Mitwirkung an der Gesamtbewertung und Wirksamkeitsprüfung des SoQM. Koordination und Steuerung des QMSE-Projektportfolios, Abstimmung der Prioritäten mit wichtigen Stakeholdern, Verfolgung des Fortschritts und Unterstützung des Reportings an die Führungsebene. Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung interner und externer Qualitätsprüfungen, einschließlich Quality Management Reviews sowie aufsichtsrechtlicher Inspektionen durch die FAOA und PCAOB. Gestaltung und Coaching von Teammitgliedern sowie Förderung der Zusammenarbeit, des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Entwicklung innerhalb der Quality Management Funktion. Ihr Skill Set Nachgewiesene Audit-Erfahrung kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis von Qualitätsmanagementsystemen, Governance-Frameworks, Risikomanagement oder internen Kontrollumgebungen. Hintergrund in der Qualitätssicherung (Audit, Risikomanagement, Governance, interne Kontrollen oder technologiegestützte Geschäftsprozesse) mit großem Interesse an Qualitätsmanagementsystemen im Professional Services/Big 4-Umfeld. Nachgewiesene Fähigkeit, regulatorische oder globale Qualitätsanforderungen in praktische Prozesse, Leitfäden und nachhaltige Geschäftslösungen zu übersetzen. Starke Projektmanagement-Erfahrung mit der Fähigkeit, mehrere Stakeholder zu koordinieren, Aktionspläne zu überwachen und komplexe Initiativen erfolgreich umzusetzen. Erfahrung in der Arbeit mit Reporting-, Workflow- oder Analysetools wie Power BI, Alteryx, ServiceNow oder ähnlichen Technologien. Digitale Affinität und Interesse an der Nutzung von KI, Automatisierung und datengesteuerten Lösungen zur Verbesserung von Qualitätsmanagementprozessen. Strukturierte, hands-on und lösungsorientierte Denkweise mit dem Selbstvertrauen, komplexe Themen eigenständig zu bearbeiten und gleichzeitig starke Stakeholder-Beziehungen aufzubauen. Erfahrung in der Supervision, im Coaching und in der Entwicklung von Teammitgliedern in einem kollaborativen Umfeld. Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; zusätzliche Sprachkenntnisse werden als Vorteil betrachtet. Ihr Kontakt Lohrmann Über PwC Bei PwC Switzerland helfen wir Kunden, Vertrauen aufzubauen und sich neu zu erfinden, damit sie Komplexität in Wettbewerbsvorteile verwandeln können. Wir sind Teil eines technologisch fortschrittlichen, durch Menschen gestärkten Netzwerks und helfen Kunden, Schwung in den Bereichen Audit, Assurance, Tax, Legal, Workforce, Deals und Consulting aufzubauen, zu beschleunigen und aufrechterhalten. jpid0e469e7jm jit0833jm jiy26jm