Nachtrezeptionist/in H/F - Experimental Chalet Verbier

ÜBER UNS Bekannt dafür, die Cocktailbar-Kultur im Jahr 2007 nach Paris gebracht zu haben, definiert die Experimental-Gruppe Gastfreundschaft neu, indem sie innovative Cocktailbars und charmante Hotels in ganz Europa und darüber hinaus anbietet. Die Destinationen diversifizieren sich im Laufe der Jahre, von europäischen Hauptstädten wie Rom, Paris und London zu saisonaleren Orten wie Comporta, Ibiza oder Menorca im Sommer oder den Skipisten von Verbier und Val d'Isère im Winter. Die Gruppe besitzt zudem Betriebe in Porto, Venedig, New York, Biarritz und den Cotswolds. Unsere einzigartigen Orte bieten eine Mischung aus Design, Kreativität und außergewöhnlichem Service, wobei neue Eröffnungen am Horizont stehen. ÜBER DAS EXPERIMENTAL CHALET VERBIER Seit dem Winter 2018 exportiert Experimental sein französisches Know-how in die Schweiz. Das Experimental Chalet hat seine Türen im Herzen von Verbier geöffnet, der kosmopolitischen französisch-schweizerischen Destination; ein Hotspot für Ski-Begeisterte und festives Après-Ski. ÜBER DIE STELLE 5 Nächte pro Woche – Wochenende von Freitagmorgen bis Sonntagabend! Wir suchen eine/n Nachtrezeptionist/in für eine saisonale CDD, um unser Team zu verstärken! Unter der Verantwortung des Chef de réception sind Sie für den Empfang und die Kundenbeziehung im Ganzen sowie für die Reservierungen zuständig. Ihre Aufgaben sind folgende: Den Empfang und die Aufnahme der Gäste während der Nacht sicherstellen; Die Ruhe und Sicherheit der Einrichtung gewährleisten; Check-ins und Check-outs gemäß den Verfahren durchführen; Zahlungseingänge erfassen und kontrollieren; Reservierungen durchführen und kontrollieren; Auf Reservierungsanfragen per E-Mail oder Telefon antworten; Effektiv mit anderen Abteilungen koordinieren und kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten; Den Chef de réception bei seinen täglichen Aufgaben unterstützen. ÜBER SIE Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position. Dynamisch und proaktiv, haben Sie Sinn für Service und stellen die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt Ihrer Prioritäten. Mit einem exzellenten Erscheinungsbild sind Sie verfügbar, aufmerksam und wissen, wie man ein warmes und personalisiertes Erlebnis schafft. Gewissenhaft und organisiert, beweisen Sie echten Teamgeist und schätzen es, in einem anspruchsvollen und kollaborativen Umfeld zu arbeiten. Leidenschaftlich in Ihrem Beruf, verfügen Sie über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und kommunizieren mühelos mit einer internationalen Kundschaft. Sie sprechen fließend Französisch und Englisch; die Beherrschung einer dritten Sprache ist ein Vorteil. Sie sind zudem sicher im Umgang mit den Tools des Pack Office und beherrschen die Software Opera. Erleben Sie die Experimental-Erfahrung! Während Ihrer gesamten Erfahrung werden Sie in ein stimulierendes und innovatives Umfeld eintauchen. Sie schließen sich einer dynamischen Gruppe an und entwickeln sich an der Seite einer Vielfalt von Funktionen und Experten mit anerkanntem Know-how. Ob es sich um eine erste Anstellung oder eine neue Chance handelt, wir legen großen Wert darauf, die motiviertesten und talentiertesten Mitarbeiter aus allen Bereichen und mit allen Kompetenzen zu rekrutieren, zu entwickeln und zu halten. Hier ist das, was wir bieten können: Möglichkeiten zur Fortbildung und Karriereentwicklung. Möglichkeiten zur Mobilität in Frankreich, Schweiz, UK, Italy, US, Baléares, etc. Attraktive Rabatte in all unseren Betrieben (Cocktailbars, Weinbars & Restaurants).