Telefonist

Der Arbeitgeber sucht einen: Schalterbediensteten (beruflich ausgewiesene Profession) Aufgaben: • Hauptkontaktstelle für alle externen Ansprechpartner • Beantworten von Anrufen, Begrüßung der Anrufer, Bereitstellung von Informationen, Weiterleiten von Anrufen oder Notieren von Nachrichten, falls erforderlich • Durchführung verschiedener Datenbearbeitungs- oder Textverarbeitungsaufgaben, wie z.B. die Aktualisierung von Telefonlisten • Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben • Verwaltung vertraulicher Informationen auf vertrauliche Weise Anforderungen: • Diplom einer Hochschule oder gleichwertiger Titel • sehr gute Kenntnisse in Englisch und den Landessprachen • circa 1-2 Jahre Berufserfahrung als Receptionist und/oder Schalterbediensteter • hervorragende Zeitmanagementfähigkeiten, Fähigkeit zum Multitasking und zur Priorisierung von Anfragen aus verschiedenen Quellen, Fähigkeit zur Arbeit unter Druck • aktives Zuhören: volle Aufmerksamkeit für das, was andere sagen, sich die notwendige Zeit nehmen, um die angesprochenen Punkte zu verstehen, geeignete Fragen stellen und nicht zu unpassenden Zeitpunkten unterbrechen • Kenntnisse des Microsoft-Office-Pakets • kommunikative Fähigkeiten, verlässliche Präsenz, Höflichkeit • Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Zuhören • Bereitschaft, Menschen zu helfen Beschäftigungsdetails: • Arbeitsort Lugano • Beschäftigungsgrad 100% • Einsatz ab sofort, unbefristet • zu vereinbarende Gehaltsvergütung