Business Consultant (a) 100 %

Business Consultant (a) 100 %

• Analyse und Qualifizierung der Kundenbedürfnisse (Besichtigungen vor Ort, Ausschreibungsunterlagen) und Interviews mit den verschiedenen Stakeholdern
• Durchführung der Berechnung der betrieblichen und technischen Bedürfnisse, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind
• Bewertung der erforderlichen personellen, technischen und finanziellen Ressourcen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen
• Konzeption und Strukturierung integrierter Lösungen, die den Herausforderungen in den Bereichen Leistung, Benutzererfahrung, Nachhaltigkeit und Kostenkontrolle gerecht werden
• Zusammenarbeit mit den operativen, technischen, HR- und Einkaufs-Teams, um die Machbarkeit und Relevanz der vorgeschlagenen Lösungen zu gewährleisten
• Erarbeitung des Aufbaus von kommerziellen Angeboten, Business Cases und Antworten auf Ausschreibungen
• Präsentation und Verteidigung der Lösungen gegenüber den Kunden und Begleitung der Klärungsphasen
• Überwachung der Markttrends und Identifizierung von Best Practices zur Bereicherung der Angebote
• Akquise und Suche nach neuen Kunden
• Nutzung und Verwaltung interner Tools für das kommerzielle Reporting (CRM) und die Kommunikation (M365 und Teams) sowie für die Angebotserstellung (Word, PPT und Copilot)
• Höhere Ausbildung (Master) idealerweise in Facility Management, Gebäudetechnik, Wirtschaft oder einem gleichwertigen Bereich
• Erfahrung in der Beratung, im Facility Management, in Unternehmensdienstleistungen oder in einem komplexen B2B-Umfeld
• Nachgewiesene Erfahrung auf dem Markt der Westschweiz
• Starke Teamorientierung
• Exzellente Analysefähigkeit und die Kompetenz, ein Kundenbedürfnis in eine operative Lösung zu übersetzen
• Beherrschung von Dimensionierungsberechnungen, Ressourcenbewertungen und der Erstellung von Business Cases
• Versiertheit in der Leitung von transversal Projekten und in der Interaktion mit hochrangigen Kundenkontaktpersonen, schriftliche und zwischenmenschliche Fähigkeiten in Französisch und Englisch
• Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und ausgeprägter Sinn für Kundenservice
• Fähigkeit, strategischen Ansatz mit operativem Pragmatismus zu kombinieren
• Talent zur Identifizierung teilweise nicht geäußerter Kundenbedürfnisse
• Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig deren wirtschaftliche und operative Machbarkeit zu gewährleisten
• Sinn für Details bei gleichzeitiger Wahrung einer globalen Sicht auf die Herausforderungen des Kunden