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IT-Verantwortliche:r mit Projektleitungsaufgaben (m/w/d)

Hochalpines Institut Ftan

Anstellung
Vollzeit
Pensum
100%
Ort
Scuol
Unternehmen
Hochalpines Institut Ftan, 7551 Ftan
Erstmals ausgeschrieben
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Deine Verantwortung

  • Du stellst den zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher.
  • Du betreust und koordinierst zentrale IT-Systeme, darunter Netzwerkkomponenten, Firewalls, Drucker- und Telefoniesysteme, Endgeräte sowie weitere standortrelevante Lösungen.
  • Du führst regelmässige Wartungen und Monitoring durch und entwickelst die Infrastruktur vorausschauend weiter.
  • Du bearbeitest IT-Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support als kompetente Ansprechperson für unsere Nutzenden.
  • Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen nachhaltig.
  • Du bearbeitest Incidents und Service Requests strukturiert über das Ticketsystem.
  • Du verantwortest das Benutzer- und Berechtigungsmanagement.
  • Du richtest Soft- und Hardware nutzergerecht ein und dokumentierst diese nachvollziehbar.
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern sowie mit unserem Headquarter in Singapur.
  • Du klärst technische und organisatorische Fragestellungen mit den Fachpersonen am Hauptsitz und begleitest technische Anpassungen.
  • Du stellst die Einhaltung geltender Sicherheitsrichtlinien und Standards sicher.
  • Du erkennst Optimierungspotenziale, standardisierst Abläufe und wirkst bei der Einführung sowie Weiterentwicklung digitaler Lösungen mit.
  • Du planst, koordinierst und realisierst kleinere IT-Projekte selbstständig – in enger Abstimmung mit internen und externen Anspruchsgruppen.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT oder ein vergleichbarer technischer Hintergrund.
  • Fundierte Kenntnisse von Windows Server und Windows sowie von Hardware, Software und Netzwerken.
  • Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge rasch zu verstehen und lösungsorientiert umzusetzen.
  • Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – auch bei mehreren parallelen Anliegen.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und klare Kommunikation.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die sichere Kommunikation auf Englisch ist für die regelmässige Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Singapur unerlässlich.
  • Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Nutzende verständlich und adressatengerecht zu beraten.
  • Fähigkeit, mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen konstruktiv und verbindlich zusammenzuarbeiten.
  • Erfahrung in der Koordination oder Leitung kleinerer IT-Projekte ist ein Vorteil.

Das erwartet dich bei uns

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum.
  • Ein internationales, innovatives Bildungsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und digitale Lösungen aktiv mitzugestalten.
  • Fachliche Weiterentwicklung in einer lebendigen Bildungs- und Lebensgemeinschaft.
  • Zusammenarbeit mit einer sympathischen Schülerschaft sowie einem motivierten, zukunftsorientierten Team.
  • Ein einzigartiger Arbeitsort in der Bergkulisse des Unterengadins.

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