Kundendiensttechniker für Haushaltsgeräte (m/w/d)

Ihre Mission

Diagnose von Störungen und Fehlfunktionen von Haushaltsgeräten Durchführung von Reparatur-, Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten Sicherstellung der Inbetriebnahme und Kontrolle der Geräte Austausch defekter Teile und Durchführung der erforderlichen Einstellungen Durchführung von Funktionstests nach dem Einsatz Direkter Einsatz bei Privat- und/oder Geschäftskunden Beratung der Kunden über die Nutzung und Pflege ihrer Geräte Sicherstellung der Nachverfolgung der Einsätze und Vervollständigung der technischen Berichte Gewährleistung eines Qualitätsdienstes und optimaler Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

CFC in einem technischen Bereich (Elektrizität, Elektronik, Elektromechanik oder gleichwertige Ausbildung) oder fundierte Berufserfahrung in der Reparatur von Haushaltsgeräten Nachgewiesene Erfahrung im Kundendienst und in der Reparatur von Haushaltsgeräten Gute Kenntnisse in Elektrizität und Fehlerdiagnose Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit beim Kunden Gute technische und handwerkliche Fähigkeiten Selbstständige, organisierte, exakte und lösungsorientierte Person Ausgeprägter Servicegedanke und guter Kontakt zur Kundschaft Gute Beherrschung der französischen Sprache Führerschein der Kategorie B unerlässlich