Administrativ/e Mitarbeiter/in bei den Aufnahmen der Medizinischen Abteilung – 100%

Ref 2586570 | Date: 21 Oct 2026 HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève Mit mehr als 13'000 Mitarbeitenden, die 160 Berufe repräsentieren, sind die Hôpitaux Universitaires de Genève eine nationale und internationale Referenzeinrichtung. Um mehr über unsere Institution zu erfahren, nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um die Höhepunkte des Jahres 2025 zu entdecken, indem Sie[hier](< >) klicken. Das[Département de médecine](< >)(DMED) besteht aus 14 medizinisch-pflegerischen Einheiten (12 medizinische Dienste, 1 Unité d'investigation et de traitements brefs (UITB) und das Centre de transfusion sanguine (CTS)) mit der Besonderheit, in seiner Organisation technische Plattformen (darunter interventionelle Kardiologie sowie gastrointestinale und pulmonale Endoskopie), mehrere Behandlungs- und Pflegeplattformen (biologische Behandlungen, Photopherese und medizinische Pflege), 1 Zentrum für stationäre und ambulante Dialysen sowie 3 Rehabilitations- und Reha-Programme zu umfassen. Administrativ/e Mitarbeiter/in bei den Aufnahmen der Medizinischen Abteilung -- 100% Innerhalb des Teams des Centre d'admission et de facturation des Département de médecine (CAF) sind Sie dafür verantwortlich, den Empfang und die Aufnahme der Patientinnen und Patienten gemäß den geltenden Verfahren und Regeln sicherzustellen. Sie informieren jede Person, die sich bei den Aufnahmen meldet, und sind die Garant/in der Identitätsvigilanz aus administrativer Sicht. Sie verwalten Ablehnungen, die auf nicht konforme Informationen zurückzuführen sind. Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, die gesamte Patientenschaft mit einer exzellenten Servicequalität zu empfangen. Sie wissen insbesondere in Situationen mit unzufriedenen oder nervösen Personen diplomatisch und ruhig zu agieren. Als erste Kontaktperson verkörpern Sie durch Ihre Arbeit das Image der Institution. Darüber hinaus stellen Sie die Koordination der Transportmittel für die Patientinnen und Patienten sicher, die dies benötigen. In gleicher Weise bieten Sie einer prekär lebenden Patientenschaft in Zusammenarbeit mit internen Unterstützungspartnern, wie Sozialassistenten/innen oder der Zelle für komplexe Fälle, einen personalisierten Service an. Innerhalb des Teams fügen Sie sich in eine Dynamik der Dienstleistungskontinuität ein, indem Sie bei Abwesenheit die Aufgaben Ihrer Kollegen übernehmen und den Informationsaustausch innerhalb des Teams fördern. Sie zögern nicht, sich in Ihren Tätigkeiten weiterzubilden, indem Sie angemessene Hilfe in Anspruch nehmen. Allgemeiner tragen Sie zu allen Aktivitäten bei, die auf die Verbesserung der Dienstleistungsqualität abzielen. Qualifikationen Sie verfügen über einen CFC als Kaufmann/Kauffrau oder über eine als gleichwertig erachtete Ausbildung. Sie beherrschen die französische Sprache perfekt. Sie haben Kenntnisse in Englisch oder einer anderen Sprache. Sie beherrschen die HUG-Software (DPA, GRECO, DPI, etc.). Sie können eine vorherige Erfahrung in einem Bereich vorweisen, der den Empfang und/oder das Gesundheitswesen betrifft. Sie sind in der Lage, in einem multidisziplinären Team zu arbeiten. Sie sind fähig, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu unternehmen und zu verwalten, und verfügen über Sinn für Organisation, Planung und Prioritäten. Sie besitzen Taktgefühl, Höflichkeit und ein ausgeprägtes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen. Sie besitzen eine hohe Stressresistenz und zeichnen sich durch Diskretion aus. Zusätzliche Informationen * Stellenantritt: * Anzahl der Stellen: 1 * Beschäftigungsgrad: 100% * Funktionsklasse: 10 * Vertrag: CDI * Bewerbungsfrist: * Auskünfte: Mme M-L Duval, Cheffe administrative, tél. Ihre Bewerbungsunterlagen müssen ein Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf, Kopien der für die Stelle erforderlichen Diplome und Bescheinigungen sowie die letzten 2 Arbeitszeugnisse enthalten. Diese Anzeige richtet sich gleichermaßen an Frauen und Männer. Mit dem Ziel, zur Bekämpfung der Arbeitslosigkeit beizutragen, fördern die HUG Bewerbungen, die vom kantonalen Arbeitsamt stammen. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die über die Rekrutierungsplattform eingereicht werden. Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail werden nicht bearbeitet. jpidbfefaabjm jpit1043jm jpiy26jm