Client Lifecycle Management Analyst Periodic Reviews and Event-Driven Reviews #64282#

Die Chance:
Als Teil von HSBC in der Schweiz werden Sie dazu beitragen, unser Geschäft weiterzuentwickeln und auszubauen.
Der Client Lifecycle Management Analyst ist für die Verwaltung aller Client Lifecycle Management Aufgaben im Zusammenhang mit Ereignissen im Kundenlebenszyklus verantwortlich. Die Stelleninhaberschaft leistet konsistente und praktische End-to-End-operative Unterstützung für kundenorientierte Teams und bietet sowohl internen (kundenorientierten) als auch externen Kunden ein erstklassiges Kundenerlebnis, wobei die Einhaltung interner und externer Richtlinien und Vorschriften für diese wichtige Kundenphase sichergestellt wird. Sie berichten an den Client Lifecycle Management Production Lead.
Sind Sie interessiert? Verfügen Sie über Erfahrung in den Bereichen Anti-Money Laundering (AML), Regulatory Compliance und Client Due Diligence im Finanzdienstleistungssektor? Genießen Sie es, Teil eines geschlossenen Teams zu sein?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, möchten wir von Ihnen hören!

Was Sie tun werden:
Als Client Lifecycle Management Analyst unterstützen Sie das End-to-End-Management von Client-Lifecycle-Aktivitäten und helfen sicherzustellen, dass Kundenbeziehungen die geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sowie die HSBC-Richtlinien und -Verfahren in Bezug auf Customer Due Diligence (CDD), AML und Sanktionen erfüllen.

Abhängig von Ihrem zugewiesenen Bereich werden Sie:
Das Onboarding von Kunden unterstützen, indem Sie Bankformulare, CDD-Dokumentation, unterstützende Informationen, Know Your Customer (KYC) und Know Your Transactions (KYT) Daten sowie Screening-Ergebnisse prüfen und validieren.
CDD-Modifikationen verwalten, indem Sie Aktualisierungen von Kundenstrukturen und Steuerinformationen analysieren und aufzeichnen – einschließlich der Anforderungen des Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), Qualified Intermediary (QI), United States Person Policy (US Person Policy) und Common Reporting Standard (CRS) – sowie individuelle Datensätze und unterstützende Dokumentationen.
Kontenaktualisierungen bearbeiten, indem Sie Kundendatensätze erstellen oder aktualisieren, Dokumente registrieren, Kontoblockaden und -aufhebungen verwalten sowie Customer Data Management (CDM) Probleme in den relevanten Systemen melden oder aktualisieren.
Periodische und ereignisgesteuerte Prüfungen (Periodic and Event-Driven Reviews, PEDR) durchführen, indem Sie Trigger-Ereignisse verwalten, Due Diligence zu KYC- und KYT-Informationen durchführen, die Kontoaktivität prüfen und Screening-Aktivitäten abschließen.

In dieser Rolle werden Sie:
Beratungs- und operative Unterstützung für Front-Office-Teams bei Client Lifecycle Management (CLM) Aktivitäten für neue und bestehende Kunden leisten
Das Kunden-Onboarding, CDD-Modifikationen, periodische Prüfungen und ereignisgesteuerte Prüfungen (PEDR) verwalten und sicherstellen, dass die Aktivitäten korrekt und termingerecht abgeschlossen werden
Kundenbeziehungen im Hinblick auf die Risikobereitschaft von HSBC und die relevanten Customer Due Diligence (CDD), regulatorischen und finanzkriminellen Anforderungen bewerten
Ein proaktives, geschlossenes und bedeutungsvolles Kundenerlebnis im Einklang mit der CLM Client Experience Strategie unterstützen
Starke Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern aufbauen und hohe Standards im Kundenservice über das Team und das zugewiesene Portfolio hinweg aufrechterhalten
Faire Kundenergebnisse liefern, die Werte von HSBC wahren und sicherstellen, dass das Verhalten den geordneten und transparenten Betrieb der Finanzmärkte unterstützt

Sie sollten sich bewerben, wenn Sie haben:
Kenntnisse der EUNINT und/oder MENA Märkte, spezifiziert aus einer KYC/KYT-Perspektive
Nachgewiesene Kompetenz in AML, Regulatory Compliance und Kontrollen innerhalb des Schweizer Private Banking oder der Finanzdienstleistungsbranche
Mindestens einen B.A. Abschluss oder relevante Berufserfahrung
Erfahrung in Due-Diligence-Aktivitäten (Screening und Recherchen)
AML-Zertifizierungen (z. B.: ACAMS oder Vision Compliance oder ähnlich)
Erfahrung in Due-Diligence-Aktivitäten (Screening und Recherchen)
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung in Rollen mit kundenorientierten Aktivitäten (z. B.: Meetings)
Anpackende Einstellung und Problemlösungskompetenz
Belastbar unter Druck und mit guter Resilienz
Starke Teamarbeitsinitiative
Fähigkeit, professionell mit Mitarbeitern und Management aller Ebenen zusammenzuarbeiten
Versierter IT-Anwender mit der Fähigkeit, sich an neue oder komplexe Tools anzupassen und alle üblichen Softwarepakete (Excel, Word, Access, Outlook usw.) effizient zu nutzen

Auch wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht 100% unserer Qualifikationen erfüllen, ermutigen wir Sie zur Bewerbung, wenn Sie glauben, dass diese Rolle richtig für Sie ist.

Was Sie im Gegenzug erhalten:
Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Paket an Zusatzleistungen, das in der Regel Krankenversicherung, Lebensversicherung, Rente und familienfreundliche Urlaubsregelungen sowie viele andere Leistungen zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens umfasst.
HSBC betreibt mehrere variable Vergütungspläne, um die vielfältige Natur der Geschäfte, Rollen und Märkte widerzuspiegeln, in denen wir tätig sind. Die variable Vergütung ist darauf ausgelegt, Kollegen für ihre individuelle Leistung und ihren Beitrag sowie für die Leistung ihres relevanten Business / Infrastructure und der gesamten Gruppe zu belohnen.
HSBC wurde in Europa als „Top Employer 2026“ zertifiziert. Diese Anerkennung durch das Top Employers Institute belohnt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leader in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an.
HSBC ist ein Unterzeichnerunternehmen des Advance Charter. Dieses Charter ist eine Verpflichtung zur Gleichstellung der Geschlechter in der Wirtschaft und damit zu einem Arbeitsumfeld, das einen fairen und ausgewogenen Ansatz bei der Einstellung, Vergütung,