Sachschadenexperte

Ref 2580460 | Date: 22 Sept 2026

AXA

80-100%, Region Genf, Smart Working

Gestalte deine Zukunft mit uns!

Suchst du eine neue Herausforderung im Versicherungssektor? Werde Teil unseres Teams als Expert:in Sachschäden und setze dein Fachwissen für unsere Kunden ein.

Im Bereich Customer Operations trägst du dazu bei, das Kundenerlebnis derjenigen zu gestalten, die einen Schaden erlitten haben und Leistungen erhalten. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen, und wir suchen gemeinsam mit ihnen nach einer Lösung, die ihren Bedürfnissen entspricht. Durch die konsequente Anwendung des Mottos «Customer first» garantieren wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.

Was dich erwartet

In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig komplexe Schäden im Sachversicherungsbereich, auch für den gewerblichen und industriellen Sektor.

• Du führst Vor-Ort-Besuche, Inspektionen und Untersuchungen durch, um Deckungsfragen und Haftungsfragen zu prüfen.
• Du bewertest das Ausmaß der Schäden und erstellst die Abrechnungen der Versicherungsleistungen.
• Du kommunizierst mit den Versicherten, deren Vertretern, Maklern sowie Dienstleistern und internen Abteilungen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Versicherungswesen (eidg. Fachausweis oder gleichwertiges Diplom) und über Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Sachschäden als Schadenexperte/Inspektor.
• Du hast gute Kenntnisse im Haftpflichtrecht und verfügst über Kenntnisse im Bereich der Bautechnik.
• Du zeichnest dich durch eine exzellente Kundenorientierung, Kommunikationsstärke im Umgang mit Menschen und vorbildliche Ausdauer aus.
• Du hast ein Organisationstalent und bist flexibel.
• Du beherrschst die französische Sprache perfekt (Muttersprache); gute Kenntnisse in Englisch und/oder Deutsch wären ein Vorteil.
• Ein Wohnsitz im Tätigkeitsradius wäre von Vorteil.

Was wir dir bieten

Wir sind davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeitende bessere Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir Gehaltszusätze an, die über das Übliche hinausgehen und greifbare Vorteile bieten.

Flexibilität und Freiheit: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, fünf Wochen Ferien (sechs Wochen ab 50 Jahren), alle fünf Jahre zwei zusätzliche Wochen Ferien geschenkt, Möglichkeit, bis zu zehn zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen.

Berufs- und Familienleben: familienfreundliche Besprechungszeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Zuschüsse zur Kindertagesstätte, betriebliche Familienzulagen, Urlaubstage für die Betreuung von Angehörigen oder in schwierigen persönlichen Situationen.

Vorsorge und Versicherungen: eine attraktive Pensionskasse mit erweiterten überobligatorischen Leistungen und Sparoptionen sowie bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte.

Flexible Vorteile: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 pro Jahr auf der Benefit-Plattform Swibeco, vergünstigtes Mittagessen oder Lunch Card, Smart Working Entschädigung von CHF 200 pro Jahr.

Mobilität: Rückerstattung des Halbtax-Abos, Reka-Pay bis zu CHF 1000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose elektrische Ladestation, AXA-Fahrräder zum Ausleihen.

Gute Work-Life-Balance: kostenlose Gesundheitschecks, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Angebote zur körperlichen Betätigung (online und vor Ort), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare und Veranstaltungen rund um Gesundheitsprävention und mentale Gesundheit.

Entwicklung: drei Tage für individuelle Weiterbildung, breites Angebot an Lernen und Entwicklung, kostenloses Coaching, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der internen Mobilität, Angebote zur Talententwicklung, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an innovativen Projekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), zwei Tage für Freiwilligeneinsätze (Umwelt und Soziales).

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

Genf, Schweiz

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Hast du Fragen oder benötigst du Hilfe? Zögere nicht, Roland Burla telefonisch zu kontaktieren unter .

Diversität und Inklusion sind wichtige Werte bei AXA

Weltoffenheit, Toleranz und der Respekt vor dem, was uns unterscheidet wie auch das, was uns verbindet, sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei AXA Schweiz. Wir möchten die Chancengleichheit fördern und Barrieren im Rekrutierungsprozess abbauen.

Wenn du Hilfe oder individuelle Anpassungen aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz und/oder eines Gesundheitsproblems benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team wenden.

Über AXA

Bei AXA sind wir überzeugt, dass jeder Mensch das Potenzial hat, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzuwirken. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, förderndes und progressives Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich stimuliert und inspiriert. Mit einer Kultur, die von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Diversität geprägt ist. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingehen und dir helfen, deine Stärken zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und dich innerhalb deines Teams für neue Ideen einzusetzen. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten, indem du das schützt, was wirklich zählt.

Du möchtest mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig.

Expert-e Sinistres Choses

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aus administrativen Gründen und zum Schutz der Daten werden nur die Dossiers berücksichtigt