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Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 % # Hirschmattstrasse 64, 6003 Luzern Du magst Zahlen und anspruchsvolle Telefonate? Werde Teil der CONCORDIA-Familie: Wir suchen für unseren Bereich Kunden-Debitoren dienstleistungsorientierte Personen wie dich. Das erwartet dich ### • Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Westschweiz. • Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen). • Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen. • Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. Das bringst du mit ### • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit. • Zahlen sind deine Stärke. • Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen und kannst dich gut abgrenzen. • Du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) und bist motiviert, das ganze Tagesgeschäft in dieser Sprache auszuüben. • Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Dein nächster Schritt ### Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle? Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, hilft dir gerne weiter. Anita freut sich auf deine Bewerbung.