General Manager

In Ihrer Funktion als General Manager sind Sie der Botschafter der Marke und der Einrichtung. Ihre Führungskompetenz, Ihre exzellenten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Ihr ausgeprägter Geschäftssinn werden es Ihnen ermöglichen, ein engagiertes Team zu motivieren, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die operativen Ergebnisse zu optimieren. Die Rolle: Seien Sie der Kapitän: Führen, inspirieren und entwickeln Sie ein vielseitiges Team, um einen exzellenten Service zu bieten. Ergebnisse verwalten: Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Gewinn- und Verlustrechnung (P&L), verwalten Sie die Budgets und erreichen Sie die Umsatz- und operativen Margenziele. Das Geschäft entwickeln: Spielen Sie eine aktive Rolle bei der Entwicklung des RevPar. Planen und implementieren Sie kommerzielle Initiativen, um neue Einnahmequellen zu generieren. Knüpfen Sie solide Verbindungen zu lokalen Unternehmen, Lieferanten und Eventorganisatoren, um die Kundenbindung zu stärken und Verträge zu sichern. Lokale Verwurzelung: Repräsentieren Sie die Einrichtung bei den wirtschaftlichen, institutionellen und administrativen Akteuren der Region. Exzellenz aufrechterhalten: Gewährleisten Sie das Prestige des Hotels unter Einhaltung der kantonalen Vorschriften und der Markenstandards in Bezug auf Sicherheit und Hygiene. Der Kunde steht an erster Stelle: Seien Sie präsent und proaktiv, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit einem Lächeln abreist, und tragen Sie so zur Aufrechterhaltung hoher Zufriedenheitsstandards (RPS) Unverzichtbare Qualifikationen und Kompetenzen: Nachgewiesene Erfahrung in der Hotelleitung (Direktor oder Vicedirektor mit nachgewiesener Erfahrung), idealerweise innerhalb der Kette Accor. Unternehmerischer Geist und Ergebnisorientierung. Große Fähigkeit, sich in das wirtschaftliche, soziale und politische Gefüge von Locarno zu integrieren. Exzellente Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, vor Ort zu schulen und sie in ihrem beruflichen Wachstum zu begleiten. Große Sensibilität für das Kundenerlebnis und alle mit der Servicequalität verbundenen Aspekte. Inhaber des gültigen Schweizer Diploms als Gerante/Esercente im Kanton Tessin. Weitere erforderliche Kompetenzen und Anforderungen: Sehr gute Beherrschung der italienischen und deutscher Sprache. Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch (Niveau B1). Gute Beherrschung der spezifischen IT-Instrumente unserer Branche (Opera) und von Microsoft (Excel, PowerPoint). Wohnsitz im Kanton Tessin haben oder den Wohnsitz spätestens am Ende der Probezeit dorthin verlegen, vorzugsweise in der Region Sopraceneri. Ihre Vorteile: Gehalt: Wettbewerbsfähige Vergütung basierend auf der Erfahrung. Bonus: Jährlicher Leistungsbonus, der bis zu 30% des Bruttojahresgehalts betragen kann. Accor-Vorteile: Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomieleistungen weltweit. Berufliche Entwicklung: Zugang zu exzellenten Schulungen über die Accor Academy, um Ihre Karriere voranzutreiben. Weitere Informationen: Das Beginn des Arbeitsverhältnisses ist für Ende 2026 / Anfang 2027 geplant. Der General Manager berichtet direkt an den Verwaltungsrat. Unternehmensvorstellung Werden Sie Teil eines Hotels, das Mitglied des Accor-Netzwerks ist, einer Gruppe, die über 45 Marken, 5.800 Hotels und 10.000 Restaurants vereint. In Locarno werden Sie Teil einer maßgeschneiderten Einrichtung. Ein Hotel mit 83 Zimmern im Stadtzentrum, nur wenige Schritte von der Piazza Grande entfernt, dessen Gesellschaft ein Portfolio von 5 Einrichtungen (Immobilien und Betriebe) in Europa besitzt, alle unter den Marken von Accor.