Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

• 18 July 2026 • 100% • Unbefristete Position • Samnaun Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Die ZEGG Family in Samnaun ist mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind ein Team aus Persönlichkeiten, Gastgebern und Visionären. Für unser Herzstück – die Rezeption in unserem 5* Relais & Châteaux Chasa Montana – suchen wir Sie als leidenschaftliches Kommunikationstalent und herzlichen Gastgeber. Verstärken Sie unser Team im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses – entweder ab sofort ODER nach Vereinbarung. Sie sind das Gesicht unseres Hauses und die erste persönliche Brücke zu unseren Gästen. Vom Moment des Betretens der Lobby bis zur Abreise sind Sie die Person, die das Fundament für einen unvergesslichen Aufenthalt legt und das "Home Feeling" sicherstellt. Ihr Verantwortungsbereich: • Sie führen Check-ins und Check-outs souverän durch und begleiten unsere Gäste mit Charme durch ihren Urlaub. • Ob es um die perfekte Skipiste geht, eine wohltuende Massage in unserem SPA oder eine Reservierung in einem unserer Gourmetrestaurants – Sie beraten mit Fachwissen und Begeisterung. • Sie erfüllen Sonderwünsche, organisieren Transfers und sind die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen der Gäste. • Sie verwalten Gästedaten, führen die Korrespondenz und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen. • In der ZEGG Family halten wir zusammen. Ihr Engagement schafft eine lebendige Atmosphäre am Front, die unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen schätzen. Was Sie mitbringen: • Eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und/oder fundierte Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie. • Freude am direkten Gästekontakt und ein sicheres, gepflegtes Erscheinungsbild. • Teamgeist, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in lebhaften Momenten den Überblick zu behalten. • Ein positives Charisma und die Leidenschaft, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus). Werden Sie Teil der Family: Auf zegg.ch/de/Jobs erhalten Sie einen ersten Eindruck von unserem Angebot und Ihren zukünftigen Kollegen. Gerne stellen wir Ihnen alle Details der Position in einem persönlichen Gespräch in Samnaun vor. In diesem Rahmen laden wir Sie ein, das ZEGG Hotels Erlebnis für eine Nacht kostenlos aus der Perspektive des Gastes zu erleben, inklusive einer Begleitperson, und die familiäre Atmosphäre in unserem Team hautnah zu spüren. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihr gewünschtes Eintrittsdatum an (sofort oder Wintersaison). Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Zeugnissen, adressiert an Ms C. Roldan: ? hr@zegghotels.ch | ? Tel.: 0041 79 801 31 56 Wir freuen uns, wenn uns zahlreiche Bewerber per E-Mail kontaktieren und uns ihre Bewerbungsunterlagen zusenden. Bewerberdaten werden für maximal drei Monate zum Zweck der Bewerbung, Mitarbeitersuche und des Interesses an einer ausgeschriebenen oder eventuell zukünftig ausgeschriebenen Stelle gespeichert.