AI Transformation Engineer 100% Zürich West

AI Transformation Engineer (f/m/d) 100% Zürich West Gegründet im Jahr 2010, ist Luware ein führender SaaS-Anbieter, der auf innovative Contact-Center- und Gesprächsaufzeichnungslösungen spezialisiert ist. Unsere Microsoft-zertifizierten Lösungen sind darauf ausgelegt, Kundeninteraktionen zu optimieren. Wir setzen auf Innovation und Wachstum und fördern eine Kultur, die agile Methoden und flexible Arbeitsmodelle unterstützt. Wir wachsen schnell – und wir stellen ein! Wir erweitern unser AI Transformation Team und suchen einen erfahrenen, proaktiven Kandidaten, der so schnell wie möglich einsteigt und unsere gruppenweite AI-Transformationsinitiative unterstützt, die uns hilft, an der Spitze der KI-gesteuerten Produktivität zu bleiben. Diese Rolle, mit Sitz an unserem Hauptsitz in Zürich-West (hybrides Arbeiten ist selbstverständlich), ist entscheidend dabei, alle globalen internen Teams dabei zu unterstützen, ihr Effizienzpotenzial freizusetzen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und KI in die täglichen Arbeitsabläufe einzubetten. Sie werden sich darauf konzentrieren, wirkungsvolle Anwendungsfälle zu identifizieren, KI in unsere Arbeitsweise einzubetten, interne Teams zu schulen und uns dabei zu helfen, eine Customer Zero Referenz für Microsoft zu werden. Was Sie tun werden Zusammenarbeit mit Abteilungen zur Identifizierung, Dokumentation und technischen Implementierung von hochwirksamen KI-Anwendungsfällen in unserer gesamten Organisation Umsetzung priorisierter Anwendungsfälle aus der AI-Transformations-Roadmap in funktionierende Prototypen und produktionsreife Lösungen Konzeption und Durchführung von Onboarding, Workshops und praxisnahen Schulungen, die auf verschiedene Teams und Rollen zugeschnitten sind Verfolgung von Nutzungsmetriken, Adoptionsraten und Berichterstattung über die Auswirkungen der KI-Nutzung in der gesamten Organisation Unterstützung der internen Kommunikation und Bemühungen, um Teams durch den kulturellen und operativen Wandel hin zur KI-Adoption zu führen Sicherstellung der verantwortungsvollen Nutzung von KI im Einklang mit Unternehmensrichtlinien, Datensicherheit und Compliance-Standards Was wir suchen Hintergrund in Wirtschaftsinformatik kombiniert mit tiefem technischem Verständnis wäre ein großer Vorteil Nachgewiesene Erfahrung in der digitalen Transformation oder in Rollen zur Einführung/Integration von KI-Technologie, mit Fokus auf Best Practices über alle Abteilungen hinweg – obligatorisch Tiefe Expertise im Microsoft 365 Ökosystem, dem Microsoft AI Stack einschließlich Microsoft Azure AI & Cognitive Services Erfahrung mit Azure OpenAI Service, LLM-Integration, Agent-Frameworks und MCP-Integrationen Praktische Erfahrung im Aufbau und Deployment von Lösungen mit Microsoft Copilot Studio und der Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) Vertrautheit mit KI-Governance, Datenschutz, ethischer KI-Nutzung und Prinzipien für verantwortungsvolle KI Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten Fähigkeit, technische KI-Funktionen in geschäftlichen Mehrwert zu übersetzen Sicherer Umgang mit der Arbeit in technischen und nicht-technischen Teams AI & ML Fähigkeiten: Erfahrung mit dem vollständigen Modelllebenszyklus, einschließlich Feature Engineering, Datenvorverarbeitung, Evaluierung, AutoML/Low-Code AI, A/B-Testing, Experimentierung, Benchmarking und Arbeit mit generativer KI/LLMs Prompt Engineering & Fine-Tuning: Fortgeschrittenes Prompt-Design, Optimierung, Kontextmanagement, template-basiertes Prompting, Integration externen Wissens, Datensatzvorbereitung, Azure OpenAI Fine-Tuning Workflows, Hyperparameter-Tuning und Versionskontrolle für Prompts und Experimente RAG (Retrieval-Augmented Generation): Erfahrung mit RAG-Architekturen, Vektordatenbanken, semantischer Suche, benutzerdefinierter Modellbereitstellung, API-Management und verantwortungsvoller KI/Bias-Mitigation Unser Angebot A ein schnelllebiges, internationales und kollaboratives Arbeitsumfeld A eine herausfordernde und vielfältige Rolle mit hoher Autonomie A eine motivierende und unterstützende Teamkultur, in der Ihre Ideen zählen A exzellente Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum A regelmäßige Teamevents und die Chance, über unser Austauschprogramm bis zu einem Monat lang von einem anderen Luware-Büro aus zu arbeiten Sie können ein wahrhaft kollegiales, internationales Umfeld und eine frische, dynamische, offene Unternehmenskultur erwarten – lassen Sie sich vom Luware-Spirit überzeugen! Fühlen Sie sich angesprochen und sind Sie bereit, endlich Ihr volles Potenzial zu entfalten? Dann laden Sie Ihren Lebenslauf spontan für eine erste Prüfung hoch – wir sind nur einen Klick entfernt! Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen! Wir werden nur Kandidaten berücksichtigen, die sich direkt auf diese Stelle bewerben. Bewerbungen oder Anfragen von Personalvermittlungsagenturen werden nicht bearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis jpid759a2bcjm jit0832jm jiy26jm