Senior Solution Architect – Telecom BSS/OSS & Digital Transformation

Senior Solution Architect – Telecom BSS/OSS & Digital Transformation

Standort: Basel, Schweiz
Unternehmen: Swiss Himmel GmbH
Anstellungsart: Vollzeit

Über Swiss Himmel GmbH

Swiss Himmel GmbH ist ein in Basel ansässiges Technologie- und Beratungsunternehmen, das mit führenden Unternehmen zusammenarbeitet, um komplexe Technologie-Transformations- und Modernisierungsprojekte umzusetzen. Wir kombinieren Branchenexpertise mit praktischen Engineering- und Beratungsfähigkeiten in den Bereichen Unternehmensarchitektur, digitale Transformation, Cloud-Modernisierung und Geschäftsprozessoptimierung.

Über die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Senior Solution Architect zur Leitung von End-to-End-Lösungsarchitektur- und digitalen Transformationsinitiativen im Bereich Telekommunikation und Enterprise-Technologie.

Die Rolle umfasst die Definition von IT-Strategien und Architektur-Roadmaps, die Übersetzung von Geschäftsanforderungen in skalierbare Technologielösungen sowie die Steuerung des Designs und der Bereitstellung komplexer Business Support Systems (BSS) und Operations Support Systems (OSS). Der erfolgreiche Kandidat wird eng mit Business-Stakeholdern, Technologieteams und Delivery-Partnern zusammenarbeiten, um Legacy-Plattformen zu modernisieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.

Der ideale Kandidat verfügt über fundierte Expertise in der Telekommunikationsarchitektur, Service Fulfilment, Customer Order Management, Network Inventory, Produkt- und Servicemanagement sowie in der Integration von Unternehmenssystemen.

Wichtige Verantwortlichkeiten

• Definition von Unternehmens-IT-Strategien, Architektur-Roadmaps und Lösungsblueprints im Einklang mit den Geschäftszielen und Prioritäten der digitalen Transformation.
• Leitung der End-to-End-Lösungsarchitektur für komplexe Telekommunikations-Transformationsprogramme in den Bereichen BSS, OSS, CRM, Order Management, Service Fulfilment und Network Inventory.
• Übersetzung von Geschäfts- und Prozessanforderungen in funktionale Architektur, technische Designs, Schnittstellenspezifikationen und Implementierungs-Roadmaps.
• Förderung der Modernisierung von Legacy-Systemen, einschließlich der Migration von On-Premises-Umgebungen zu Cloud-basierten Plattformen, sofern anwendbar.
• Design von Lösungen für das Customer Order Management, Produktkatalog-Management, Sales und Service Fulfilment, Provisionierung, Aktivierung und Number Management.
• Entwicklung von Daten- und Informationsframeworks für B2B- und B2C-Telekomprodukte und -dienstleistungen, einschließlich Internet, VPN, SD-WAN, Voice, Mobile, IoT und Connectivity-Lösungen.
• Architektur von Integrationen über CRM, Billing, Inventory, Orchestration, Provisionierung und andere Enterprise-Application-Plattformen hinweg.
• Definition von End-to-End-Workflows, Geschäftsprozessmodellen, Schnittstellenanforderungen und Systemintegrationsszenarien über interne und externe Plattformen hinweg.
• Leitung des Lösungsdesigns für digitale Kanäle, Kundenportale, Vertriebsanwendungen, Field-Service-Lösungen und andere kundenorientierte Transformationsinitiativen.
• Anwendung relevanter Telekommunikations-Frameworks und -Standards, einschließlich TM Forum eTOM, TAM, SID und Open APIs, zur Unterstützung einer konsistenten und skalierbaren Architektur.
• Evaluierung bestehender Anwendungslandschaften, Identifizierung von Vereinfachungsmöglichkeiten und Entwicklung architektonischer Ansätze für die Ablösung von Legacy-Systemen und die Plattformkonsolidierung.
• Leitung von Architekturworkshops, Anforderungsanalysen, Lösungsüberprüfungen und technischen Diskussionen mit Business-Stakeholdern und Delivery-Teams.
• Zusammenarbeit mit Engineering-, Entwicklungs-, Test-, Infrastruktur- und Projektmanagement-Teams, um die Abstimmung zwischen Architektur und Implementierung sicherzustellen.
• Bereitstellung technischer Anleitung für Architekten, funktionale Berater und Engineering-Teams während des gesamten Lösungslebenszyklus.
• Unterstützung von Presales-Aktivitäten, einschließlich RFP/RFQ-Antworten, Lösungsvorschlägen, Proof-of-Concept-Initiativen und technischer Due Diligence.
• Identifizierung architektonischer Risiken, Abhängigkeiten, Integrationsherausforderungen und Lieferbeschränkungen sowie Empfehlung geeigneter Minderungsstrategien.
• Sicherstellung, dass die vorgeschlagenen Lösungen die vereinbarten Anforderungen an Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Wartbarkeit, Sicherheit und operative Effektivität erfüllen.

Erforderliche Qualifikationen

• 15+ Jahre Erfahrung in der IT-Lösungsarchitektur, Enterprise-Technologieberatung, Telekommunikation oder digitaler Transformation.
• Umfangreiche Erfahrung im End-to-End-Lösungsdesign und in der Architektur für Technologieprogramme im Enterprise-Maßstab.
• Fundiertes Verständnis der Telekommunikations-BSS- und OSS-Domänen, einschließlich CRM, Billing, Service Fulfilment, Provisionierung, Aktivierung und Network Inventory.
• Erfahrung mit Customer Order Management, Produktmanagement, Sales- und Marketingsystemen sowie digitalen Kundenkanälen.
• Erfahrung im Design von Integrationen über komplexe Enterprise-Application-Landschaften hinweg und in der Definition von funktionalen Workflows und Schnittstellenanforderungen.
• Verständnis von Telekommunikations-Produkt- und Servicearchitekturen in den Bereichen Fixed, Mobile, Enterprise Connectivity und digitale Dienste.
• Erfahrung in der Modernisierung von Legacy-Plattformen, Anwendungsmigration, Systemintegration und Technologie-Transformation.
• Fähigkeit, geschäftliche und technische Stakeholder einzubinden, architektonische Entscheidungen zu moderieren und Implementierungsteams anzuleiten.
• Erfahrung in der Unterstützung von Presales, Lösungsberatung, RFP/RFQ-Antworten und technischer Due Diligence.
• Starke analytische Fähigkeiten, Kommunikations-, Dokumentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Bachelor-Abschluss in Engineering, Informatik, Informationstechnologie oder