Verkaufsberater

Salons Patek Philippe Genève Verkaufsberater (m/w/d) Salons Patek Philippe Genève Verkaufsberater (m/w/d) Mission Im Rahmen dieser Funktion sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kunden tadellos zu empfangen und zu betreuen, um deren Erwartungen zu ermitteln. Ihnen die am besten geeigneten Zeitmesser und Schmuckartikel vorzuschlagen. Sie sind der Garant für die Philosophie, die Kultur und die Werte, die Patek Philippe vermitteln möchte. Verantwortlichkeiten Kunden empfangen, informieren und beraten, um deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen und eine Kundenbindung zu ermöglichen. Die Erwartungen des Kunden ermitteln und sich bemühen, den Kunden mit Takt und Diplomatie auf andere verfügbare Referenzen umzulenken. Den Kunden vom Anfang bis zum Ende seines Besuchs in unseren Salons begleiten. Das Wohlbefinden des Kunden sicherstellen, dafür sorgen, dass er sich während seines gesamten Besuchs willkommen fühlt und ein Kundenerlebnis auf dem Niveau seiner Erwartungen genießen kann. Den Kunden präzise technische und/oder historische Erklärungen zu den großen Komplikationen geben. Die am besten geeigneten Zeitmesser oder Schmuckartikel vorschlagen. Eine privilegierte Beziehung zu bestimmten Kunden pflegen, technische Erklärungen auf höchstem Niveau geben und das historische Wissen über unsere Produkte teilen. Den Erwartungen des Unternehmens entsprechen, einen exzellenten Kundenservice bieten und zeigen, welche Bedeutung Patek Philippe seinen Produkten und seiner Kundschaft beimisst. Die Entwicklung der Produkte der Konkurrenzmarken verfolgen und sich über die Uhrenaktivitäten im Allgemeinen durch die zur Verfügung gestellten Zeitschriften informieren. Ein professionelles Erscheinungsbild von sich selbst und der Salons garantieren. Dem Kunden zeigen, dass die Verkäufer von Patek Philippe ihre Versprechen halten und dass das Interesse der Marke nicht auf den sofortigen Verkauf des Produkts beschränkt ist, sondern auf die perfekte Übereinstimmung zwischen der vollen Zufriedenheit des Kunden und der Tatsache, ihn perfekt bedient zu haben, abzielt. Die Organisation, Vorbereitung und Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Uhren und Schmuck sicherstellen. Den Austausch von Informationen und Ideen über die Vermarktung und die Produkte mit der Hierarchie und den Kollegen fördern, um die Kompetenzen des gesamten Teams ständig zu verbessern. Die Nachverfolgung der Verkäufe, die Erstellung aller Dokumente (Rechnungen, Originalzertifikate usw.) einschließlich des Zahlungseingangs und der Maßnahmen im Falle eines Diebstahls bei perfektem Informationsaustausch sicherstellen. Gesuchtes Profil CFC als Kaufmann/Kauffrau (oder gleichwertig). Nachgewiesene Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von prestigeträchtigen Uhrenprodukten. Exzellente Uhrenkultur. Sinn für Empfang und Service. Beherrschung der Verkaufstechniken. Sehr gute Allgemeinbildung. Exzellente Kenntnis der Geschichte und der PPSA-Produkte. Beherrschung der französischen und der geschäftlichen und technischen englischen Sprache (mündlich und schriftlich), alle weiteren Sprachen sind ein Vorteil. Exzellentes zwischenmenschliches Geschick, exzellentes Auftreten und Umgangsformen. Teamgeist, Dynamik, Diskretion und Stressresistenz. Referenz der Stelle 3682 jpid8a2a7f7jm jpit0731jm jpiy26jm