Business Analyst

Jobbeschreibung

Wir suchen einen proaktiven und detailorientierten Business Analysten zur Verstärkung unseres Clients, Products and Sales (CPS) Platform Teams. Sie fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen Business und IT und übersetzen geschäftliche Anforderungen in klare und skalierbare Anforderungen für die Anwendungen und Prozesse, die unsere Kunden-, Produkt- und Vertriebsaktivitäten unterstützen: primär für unser unternehmensweites CRM für Deal Pipeline, Fundraising und Investorenmanagement sowie unser Produktmanagement-System. Sie werden auch zu den Flaggschiff-Change-Initiativen der Firma beitragen.

Diese Rolle eignet sich hervorragend für eine Fachkraft, die in einem breiten, hoch sichtbaren Umfeld an der Schnittstelle von Business, Daten und Technologie schnell wachsen möchte, mit der Möglichkeit, Eigenverantwortung und Rechenschaftspflicht für die End-to-End-Bereitstellung von Projekten und Verbesserungen (Run-the-Business) zu übernehmen.

In dieser Rolle werden Sie:

• Geschäftsanforderungen von Investment-, Business Development-, Operations- und Compliance-Teams sammeln, strukturieren und analysieren, End-to-End-Change-Initiativen über die CPS-Anwendungslandschaft hinweg vorantreiben und dabei in enger Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern und der IT zunehmend die Verantwortung für die Bereitstellung von den Anforderungen über den Go-Live bis hin zur Benutzerakzeptanz übernehmen;
• Geschäftsanforderungen in klare User Stories, funktionale Spezifikationen, Data Mappings und Akzeptanzkriterien übersetzen und dabei eng mit Business-Stakeholdern, der IT und externen Anbietern zusammenarbeiten, um effektive Lösungen zu validieren und bereitzustellen;
• Die kontinuierliche Weiterentwicklung und das Refactoring des CRM (Objekte, Felder, Dashboards, Workflows, Berechtigungen) mit Fokus auf Vereinfachung, Benutzererfahrung und Akzeptanz unterstützen;
• Aktivitäten zur Änderung des Produktmanagement-Systems und zur Verbesserung der Datenqualität unterstützen: Stammdatenattribute, Datenqualitätsregeln und Datenverantwortlichkeiten definieren und verfeinern, Datenqualitätsvorfälle analysieren und deren Behebung gemeinsam mit den Dateneigentümern vorantreiben;
• Schnittstellen und Datenflüsse zwischen verbundenen Systemen (Fund Accounting, Data Platform, Investor Portal) dokumentieren und validieren sowie die Auswirkungen von Änderungen auf nachgelagerte Anwendungen bewerten;
• Zur Implementierung der Client Onboarding und AML/KYC Plattform beitragen: Anforderungen erfassen, Prozesse abbilden, das Integrationsdesign und Tests unterstützen sowie den Rollout an die Operations- und Compliance-Teams vorbereiten;
• Das Product Backlog für die in Ihrem Bereich liegenden Anwendungen pflegen, die Priorisierung und Release-Planung gemeinsam mit den Application Ownern unterstützen, Tests (UAT und Regression) koordinieren und durchführen sowie den Business Sign-off und den Genehmigungsprozess verwalten;
• Ist- und Soll-Geschäftsprozesse abbilden und analysieren, Schwachstellen sowie Möglichkeiten zur Vereinfachung und Automatisierung identifizieren und deren Implementierung proaktiv vorantreiben;
• Als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Business und IT in allen Fragen im Zusammenhang mit CPS-Anwendungen fungieren, Benutzerdokumentationen, Schulungsmaterialien und Kommunikation vorbereiten und die Akzeptanz im gesamten Unternehmen fördern;
• Über Entwicklungen in den Bereichen CRM, Stammdatenmanagement und Onboarding-Technologien auf dem Laufenden bleiben und dabei helfen, KI-Anwendungsfälle gemeinsam mit den KI-Teams zu identifizieren, zu gestalten und zu implementieren.

Anforderungen

• 5+ Jahre praktische Erfahrung oder Beratungserfahrung in der Business Analyse, im CRM, Datenmanagement oder Operations, idealerweise im Finanzdienstleistungssektor;
• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich;
• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und den zugrunde liegenden Daten, mit der Fähigkeit, geschäftliche Bedürfnisse in technische Anforderungen und umgekehrt zu übersetzen;
• Erfahrung mit CRM-Systemen, Stammdatenmanagement oder Themen der Datenqualität ist ein großes Plus; grundlegende SQL- und/oder Power BI-Kenntnisse sind ein Plus;
• Kenntnisse von oder Interesse an Private Markets, Fondstrukturen, Investorenmanagement und/oder AML/KYC und Onboarding-Prozessen ist ein Plus; Bewusstsein für Datenschutz (GDPR/FADP) und finanzielle regulatorische Anforderungen (AMLA/AMLR) ist von Vorteil;
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen, Backlog-Management und UAT-Koordination (in Azure DevOps oder Jira) ist ein Plus;
• Hands-on-Mentalität mit einem starken Antrieb, Dinge zu erledigen und Verantwortung für Aufgaben und Projekte zu übernehmen;
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld eigenständig zu arbeiten und mögliche Verbesserungen proaktiv zu identifizieren;
• Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit Liebe zum Detail bei der Anforderungsanalyse, Datenvalidierung und beim Testen;
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv über Teams hinweg und mit bo j4id10438070jm j4it1042jm j4iy26jm zu verbinden