Coordonnateur Customer Service

Ref 2583891 | Date: 8 Oct 2026

OK JOB SA

Möchten Sie sich im dynamischen Sektor des internationalen Transports und der Logistik weiterentwickeln?

Zur Verstärkung eines Teams in menschlichem Massumfang suchen wir einen motivierten, kundenorientierten Coordonnateur Customer Service, der seine Kompetenzen in einem anregenden nationalen und internationalen Umfeld ausbauen möchte.

Coordonnateur Customer Service

• Kaufmännische, logistische Ausbildung oder gleichwertiger CFC * Erste erfolgreiche Erfahrung im Transport, Spedition, Logistik oder Customer Service * Starke Kundenorientierung und ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick * Flexible, dynamische und reaktionsschnelle Persönlichkeit * Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu verwalten * Teamgeist, Ausdauer und Stressresistenz * Fliessend Französisch * Englisch Niveau B2 minimum unerlässlich * Deutsch ein echter Vorteil und jede andere Fremdsprache wird geschätzt
• Sicherstellung der täglichen Betreuung eines Portfolios von nationalen und internationalen Kunden + Gewährleistung eines hohen Kundenzufriedenheitsniveaus und Mitwirkung an deren Kundenbindung + Teilnahme an der Organisation, Verwaltung und Nachverfolgung von Express- und Chartertransporten + Verwaltung der Transportvorgänge, vom Bestelleingang bis zur endgültigen Lieferung + Erstellung, Kontrolle und Nachverfolgung der Exportdokumente + Sicherstellung der Erfassung und Nachverfolgung internationaler Bestellungen + Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen internen und externen Partnern, um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten jpid79f66e4jm jpit1041jm jpiy26jm