Digital Growth Manager (befristeter Vertrag)

Entstanden aus einer einfachen Geste im Jahr 1976, offenbart L'Occitane en Provence die lebendige Kraft der Flora, wo das Licht der Sonne auf den Reichtum der Erde trifft. Mit fortschrittlichem Fachwissen verwandeln wir diese Naturschätze in sensorische, effiziente Erlebnisse, so nachhaltig wie möglich und zutiefst inspiriert von der Haute Provencal Natur.

Unsere Kultur wird durch alltägliche Momente geprägt, durch die Art und Weise, wie wir uns verhalten, Entscheidungen treffen und füreinander da sind.

Mit Vertrauen als unserem Fundament, Neugier als unserem Kompass und Exzellenz als unserem Standard schaffen wir eine dauerhafte Wirkung für die Menschen um uns herum und unseren Planeten. Wir schaffen einzigartige sensorische Erlebnisse, um kostbare Momente mit Einfachheit zu teilen.

Mit Einzelhandelsstandorten in über 90 Ländern kann Ihre Karriere Sie überall hinführen. Wir sind stolz darauf, B Corp zertifiziert zu sein, und sind Teil einer globalen Bewegung, die an einer inklusiveren, gerechteren und regenerativen Wirtschaft arbeitet.

L'Occitane en Provence ist Teil der L'OCCITANE Group, eines führenden internationalen Multi-Brand-Herstellers und Einzelhändlers von Premium-Beauty- und Wellnessprodukten.

Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zu wachsen und auf globaler Ebene etwas zu bewegen.

Mission & Kontext

Innerhalb unseres Global Revenue & Intelligence Teams, unter Berichterstattung an den Head of Digital Performance, werden Sie helfen, unser Geschäft durch Experimentierung und KI auszubauen: Testen neuer Kundenerlebnisse auf unseren Websites, Medienkampagnen und in der Kundenkommunikation, Beweisen durch Daten, was funktioniert, und Teilen dieser Erkenntnisse mit unseren Märkten.

Das Team ist verantwortlich für die Experimentierung der Marke und fungiert als Katalysator, um eine Test-and-Learn-Kultur in der gesamten Organisation zu verbreiten. Es leitet zudem den Aufbau und Einsatz von kundenorientierter KI.

You werden täglich mit E-Commerce-, Media-, CRM-, Data- und IT-Teams in allen Regionen der Welt zusammenarbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Recherche und Analyse von Kundendaten, On-Site-Verhalten und Markttrends, um Wachstumschancen zu identifizieren und die Testing-Roadmap gemeinsam mit dem Head of Digital zu gestalten.
• Planung und Durchführung von Tests über unsere Websites, Medienkampagnen und die Kundenkommunikation hinweg — vom Setup bis zum Launch — um zuverlässige Ergebnisse darüber zu liefern, worauf unsere Kunden reagieren.
• Messung und Übersetzung von Testergebnissen in klare Berichte und umsetzbare Erkenntnisse: nicht nur, was funktioniert hat, sondern warum, und was es für das Geschäft bedeutet.
• Produzieren, Kommunizieren und Trainieren — erfolgreiche Tests und unsere internen Tools in praktische Playbooks und klare Dokumentationen umwandeln, diese durch regelmäßige Community Calls allen Märkten präsentieren und lokale Teams schulen, damit Experimentierung zu einer gemeinsamen Gewohnheit wird.
• Mitwirkung am Aufbau und Einsatz von kundenorientierten KI-Funktionen, indem Testergebnisse und Kundenerkenntnisse in die KI-Roadmap eingebracht werden.

Wie Sie passen könnten

• Rund 3 Jahre Erfahrung im Digital Marketing, E-Commerce oder in der digitalen Analyse — idealerweise im Einzelhandel oder einem anderen Konsumgütergeschäft.
• Kontinuierliches Lernen: Sie sind neugierig und möchten sich ständig weiterentwickeln.
• Hands-on: Sie genießen es, Daten zu analysieren, Tests aufzusetzen und die Zahlen selbst zu prüfen.
• Sicher im Umgang mit Daten und in der Lage, die Geschichte dahinter zu finden.
• Ein klarer Kommunikator, der es genießt, Erkenntnisse vor internationalen Teams zu präsentieren und zu teilen.
• Neugierig auf KI und motiviert, praktisch daran zu arbeiten.
• Fließendes Englisch; komfortabler Umgang mit Kollegen über Länder und Zeitzonen hinweg.

Was wir bieten

• Als Living Wage Certified Arbeitgeber garantieren wir, dass alle unsere Vergütungspraktiken die etablierten Lebensstandards und Fairness-Standards erfüllen oder übertreffen.
• Wir setzen uns für kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung ein, um jedem Mitarbeiter zu helfen, innerhalb unserer Organisation zu wachsen.
• Mitarbeiter-Rabatt auf all Ihre Lieblingsprodukte von L'Occitane en Provence.

Befristeter Vertrag, Vollzeitbasis

Startdatum: so schnell wie möglich bis Ende März 2027

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