Kundendienstberater BMW / MINI (m/w/d)

• 31. Juli 2026 • 100% • Unbefristete Anstellung • Zürich Ihr Know-how macht den Unterschied. Sind Sie leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und schaffen es, Kunden kompetent und professionell zu begleiten? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Bei Binelli Group sind Sie das wichtige Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Mit Ihrer Expertise, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung stellen Sie ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. Zur Verstärkung unseres Kundendienstteams in Zürich suchen wir einen/eine Kundendienstberater BMW / MINI (m/w/d) Ihre Aufgaben • Sie übernehmen die kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden bezüglich Service, Reparaturen und Wartungsarbeiten • Sie nehmen die Fahrzeuge entgegen, identifizieren die Kundenbedürfnisse und erstellen passende Serviceangebote • Sie planen und koordinieren die Werkstatttermine in enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen • Sie informieren die Kunden über den Fortschritt der Reparaturen und übergeben die Fahrzeuge nach Abschluss der Arbeiten • Sie gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit und bearbeiten Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert • Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilsektor • Sie haben Erfahrung im Kundendienst sowie ein gutes technisches Verständnis für Fahrzeuge • Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Ihre Serviceorientierung und Ihre professionelle Einstellung • Sie besitzen den Führerschein der Kategorie B und gute IT-Kenntnisse; BMW-Erfahrung ist ein Vorteil • Premiummarken: BMW, MINI und Maserati • Moderne Arbeitsplätze und eine hochwertige Infrastruktur • Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen • 5 Wochen Urlaub sowie die Möglichkeit einer 6. Woche Urlaub • Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb der Binelli Group Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Zürich. Haben Sie Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Zögern Sie nicht, unser Rekrutierungsteam unter 058 255 72 99 zu kontaktieren. Speed dating Wenn Sie vorab mehr erfahren möchten, nutzen Sie unser Speed Dating. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Reservieren Sie jetzt Ihren Termin! » Jetzt bewerben