Leiter/in After-Sales Betrieb Groupe Autocorner

Ref 2581858 | Datum: 29 Sept 2026

Autocorner SA

Autocorner SA ist ein Familienunternehmen, das im Bereich des Automobilvertriebs für die Marken Audi, Skoda und BYD tätig ist. Wir beschäftigen fast 120 Mitarbeitende und sind in den Kantonen Waadt und Wallis mit 5 Concessionen und 2 Occasionszentren präsent.

Wir suchen derzeit eine/n Leiter/in After-Sales Betrieb, um unsere Gruppe zu verstärken, für eine Stelle, die ab dem 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung zu besetzen ist.

Leiter/in After-Sales Betrieb Groupe Autocorner
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ALLGEMEINE MISSION

Als Leiter/in des After-Sales Betriebs sind Sie verantwortlich für die Koordination, die Performance und die Entwicklung der After-Sales-Aktivitäten an allen Standorten der Gruppe. Sie achten auf die Harmonisierung der Praktiken, die Servicequalität und die kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Ressourcen.

Sie überwachen zudem die Nachverfolgung und das Deployment des neuen DMS in Zusammenarbeit mit BYD und stellen dessen Implementierung sowie die Koordination der verschiedenen Stakeholder sicher.

DETAILLIERTE MISSION

• Überwachung und Koordination der After-Sales-Aktivitäten an allen Standorten (Lutry, Romanel-sur-Lausanne und Sion)
• Koordination der Implementierung der After-Sales-Aktivitäten an den neuen Standorten der Gruppe (Horizont 2027)
• Entwicklung und Einsatz von Hebeln zur Optimierung der kommerziellen Performance
• Steuerung der Performance-Indikatoren und Umsetzung der notwendigen Verbesserungsmaßnahmen
• Entwicklung der kommerziellen Aktivitäten des After-Sales-Service
• Harmonisierung und Überwachung der Bearbeitung von Kundenreklamationen an allen Standorten
• Organisation und Überwachung der Qualitätskontrollen, insbesondere im Rahmen von ISO-Audits
• Steuerung des After-Sales-Budgets und Optimierung der Ressourcenallokation
• Nachverfolgung und Deployment des neuen DMS an den BYD-Standorten
• Sicherstellung, Überwachung und Coaching der After-Sales-Verantwortlichen in Bezug auf die Sicherheit in den Werkstätten sowie Vorschlag notwendiger präventiver und korrektiver Maßnahmen

IHR PROFIL

• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Automobil-After-Sales, idealerweise in einer Management- oder Koordinationsfunktion
• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Deployment eines DMS im Automobilbereich
• Sie beherrschen die Steuerung der Performance und verfügen über ein ausgeprägtes kommerzielles Gespür mit einer starken Orientierung auf die Kundenzufriedenheit
• Sie haben Erfahrung im Management und in der Multisite-Koordination und wissen, wie man Teams vereint
• Idealerweise verfügen Sie über eine PERCO- oder COSEC-Zertifizierung für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
• Sie sind kontinuierlich verbesserungsorientiert und wissen, wie man konkrete Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen und Ergebnissen identifiziert und umsetzt
• Sie sind sicher im Umgang mit Budgetüberwachung, Performance-Indikatoren und Qualitätskontrollen
• Sie sind organisiert, autonom, ergebnisorientiert, verfügen über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Präsenz vor Ort

WAS WIR BIETEN

• Beitritt zu einem wachsenden Familienunternehmen, das zur Zukunft der Mobilität beiträgt
• Arbeit mit Premiummarken und moderner Technologie
• Engagement in einem motivierten und dynamischen Team
• Ein kompetitives und leistungsorientiertes Vergütungssystem
• Attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge und andere Dienstleistungen

Gewünschter Eintrittstermin: Ab dem 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung

Arbeitsorte: Kanton Waadt und mindestens 1x pro Woche Wallis

Sind Sie motiviert, unser Team zu verstärken?

Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome), ausschließlich online. Und zögern Sie nicht, uns in 2-3 Sätzen zu sagen, warum Sie motiviert sind, uns zu unterstützen.

Wir werden Sie über den Fortschritt Ihrer Bewerbung per E-Mail informieren. Bitte achten Sie darauf, regelmäßig Ihren Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner zu prüfen.

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