Kundenberater Customer Service Center CSC - 100%

Ref 2578469 | Date: 14 Sept 2026

Suchst du einen Job, der Sinn ergibt und bei dem du gleichzeitig von einem gesunden Arbeitsumfeld profitierst? Suche nicht weiter! Wir sind eine Tochtergesellschaft der Energiegruppe Groupe E, und indem du zu uns stösst, trägst du dazu bei, die Energiewende zu beschleunigen. Unsere Ambition: in unserem Bereich die Besten zu werden: Fakturierung, Kundenservice und IT-Services im Energiesektor. Und dafür suchen wir dich!

Um dich in deiner Mission zu unterstützen, erwartet dich ein förderliches Arbeitsumfeld: ein junges und herzliches Team mit einer Kultur auf Augenhöhe, warme Räumlichkeiten, die sowohl die Konzentration als auch die Entspannung bei Bedarf fördern.

Und zwischen der schönen mittelalterlichen Altstadt von Morat zum Schlendern während deiner Pause und dem See für Liebhaber von Wassersportaktivitäten hast du nur wenige Schritte vor dir, um frische Luft zu schnappen und nach der Arbeit eine gute Pause zu geniessen!

Florian Wolf, Manager Généralistes, bietet dir die folgende vakante Stelle an:

Kundenberater Customer Service Center CSC (f/m/d) - 100%

Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich

Du stellst den Kunden in das Zentrum deiner Prioritäten. Du bist der Ansprechpartner für die Kunden von Groupe E. In einem sich in voller Entwicklung befindlichen Bereich beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon, von Montag bis Freitag zwischen 07h30 und 17h30, oder du führst effizient Back-Office-Tätigkeiten aus. Mithilfe moderner Kommunikationsmittel bearbeitest du autonom komplexe, kundenorientierte Prozesse. Du nimmst die Kundenanliegen sehr ernst, identifizierst schnell deren Bedürfnisse und zufriedenstellst deine Kunden mit deiner fundierten Beratung und deiner professionellen Kommunikation.

Deine Expertise begeistert uns

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für den Kundenkontakt sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
• Präzise und autonome Arbeitsweise
• Hohe Selbstmanagementfähigkeit
• Muttersprache Deutsch, mit guten Kenntnissen in Französisch mündlich und schriftlich
• Sehr gute Kenntnisse von MS Office

Fragen zur Bewerbung

Katia Piller

HR Generalist

Fragen zur Stelle

Florian Wolf

Manager Généralistes

Das erwartet dich

Bei cc energie findest du:

• eine faire und marktkonforme Vergütung
• flexible Arbeitsmodelle einschliesslich Homeoffice
• Möglichkeiten zur Grund- und Weiterbildung
• eine moderne Infrastruktur

Wer sind wir?

Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut uns, um sie gegenüber ihren Kunden als Kundenservice zu repräsentieren. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Fakturierung zuständig. Um dies fortzuführen, brauchen wir dich: eine engagierte Person, die in der Lage ist, Kunden mit Leidenschaft zu begeistern.

Dein Arbeitsort

Murten

Homeoffice

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