Kundenberater
- Anstellung
- Vollzeit
- Ort
- Fribourg
- Erstmals ausgeschrieben
Kundenberater (m/w/d)
Die Raiffeisenbank Sensetal Fribourg-Ost ist eine der grössten Raiffeisenbanken der Schweiz. Mit 118 Mitarbeitenden, davon 11 Lernenden, sind wir ein attraktiver und stark in der Region verankerter Arbeitgeber. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die auf Partnerschaft, Dialog, Fairness und sozialer Verantwortung basiert. Der Swiss Arbeitgeber Award bestätigt diese Ambition und macht uns stolz. Als innovative Genossenschaftsbank haben wir uns in den letzten Jahren auf eine stetige Entwicklung hin zu einer Beratungsbank eingelassen. Wir suchen aktiv den Kontakt mit den Menschen und verwirklichen die Träume unserer Kunden.
Unsere moderne und leistungsfähige Bank sucht zur Verstärkung ihres Teams eine selbstständige, motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d).
Kundenberater (m/w/d)
Was erwartet dich?
Als erster Ansprechpartner für grundlegende Anliegen und Unterstützung bei der Nutzung von Automaten und unseren digitalen Lösungen fungieren
Einfache und standardisierte Beratungen zu Zahlungen, Sparen, Anlagen und Vorsorge anbieten
Durch aktives und kontinuierliches Kundenportfoliomanagement das Potenzial der Kunden erkennen und ausschöpfen
Die individuellen Bedürfnisse der Kunden identifizieren und Termine für die Berater organisieren
Was bringst du mit?
Bewährte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
CFC oder gleichwertige Ausbildung (Grundausbildung in der Bankenbranche ist von Vorteil)
Exzellente Präsentation, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starkes Servicebewusstsein
Engagement, Teamgeist und Flexibilität
Sprachkenntnisse: Französisch und Deutsch
Wir arbeiten in einer angenehmen Umgebung
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Pfeiler. Zusammen. Einer für den anderen. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unser Verhalten zueinander. Die Kultur des Duzens fördert die persönliche Nähe und den Austausch auf gleicher Ebene auf allen Funktionsstufen.
Wir fördern die persönliche und professionelle Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur. Wir schaffen einen Raum für die professionelle und persönliche Entwicklung jedes Einzelnen und unterstützen unsere Mitarbeiter gezielt durch ein vielfältiges internes Weiterbildungsangebot sowie durch eine Beteiligung an den Kosten für externe Weiterbildung.
Wir lassen Raum für persönliche Initiative und geben unserem Arbeitsplatz einen Sinn
Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, ihren Arbeitsplatz aktiv zu gestalten und Verantwortung zu übernehmen. Dadurch entstehen vielfältige Aufgaben, die einen echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen möchten.
Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen
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Für Fragen zum Inhalt der Stelle:
Harald Jungo
Mitglied der Geschäftsleitung
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Frey
Mitarbeiter Personalwesen
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Ausgeschrieben vor 6 Wochen