Informatiker/in EFZ (100%)

• 14. September 2026
• 100%
• Unbefristete Anstellung
• Englisch (Elementar), Französisch (Muttersprache)
• Route André-Piller 21, 1762 Givisiez
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Informatiker/in EFZ (100%)

Arbeitsort: Givisiez (FR) mit Einsätzen bei Kunden

Über uns

Infosynergie SA ist ein Unternehmen, das in IT-Lösungen und Unternehmensdienstleistungen tätig ist. Um unser technisches Team zu verstärken, suchen wir einen/eine motivierte/n, autonome/n und auf Kundenzufriedenheit ausgerichtete/n Informatiker/in EFZ.

Ihre Mission

Innerhalb unseres Support-Teams stellen Sie die Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden sowie Einsätze vor Ort und aus der Ferne sicher. Sie beteiligen sich an der Aufrechterhaltung und dem ordnungsgemässen Betrieb der IT-Infrastrukturen von KMU aus verschiedenen Branchen.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Sicherstellung des IT-Supports der Level 1 und 2 bei unseren Kunden.
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
• Teilnahme an der Verwaltung von Benutzern, Zugriffen und Microsoft 365-Umgebungen.
• Durchführung technischer Einsätze vor Ort.
• Sicherstellung der Ticketverfolgung und Dokumentation der Einsätze.
• Teilnahme an der Umsetzung von IT-Projekten und Kundenmigrationen.

Ihr Profil

• EFZ Informatiker/in oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung.
• Erfahrung im Anwendersupport und in der Verwaltung von Arbeitsplätzen.
• Gute Kenntnisse der Microsoft Windows und Microsoft 365 Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Sicherheit (idealerweise Sophos).
• Sicherer Umgang im Kontakt mit Anwendern und Dienstleistungsorientierung.
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig die Teamarbeit zu schätzen.
• Führerschein der Kategorie B zwingend erforderlich.

Wir bieten

• Ein dynamisches und menschliches Arbeitsumfeld
• Eine grosse Vielfalt an Projekten und Technologien
• Echte Autonomie in Ihrer Rolle
• Ein Team in menschlicher Grösse, in dem Ihre Meinung zählt
• Ein Firmenauto

Eintrittsdatum

Nach Vereinbarung.

Schliessen Sie sich Infosynergie SA an und beteiligen Sie sich aktiv an der IT-Entwicklung zahlreicher Unternehmen!