Dynamics 365 & Intelligent Automation Manager

Verantwortlichkeiten

MS Dynamics (Finance & HR) – Administration & Entwicklung:

• Administration, Konfiguration und Anpassung der Finance- und HR-Module innerhalb von Dynamics 365
• Erhebung von Geschäftsprozessanforderungen von internen Stakeholdern; Erstellung von funktionalen und technischen Konzepten
• Kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen in Zusammenarbeit mit Geschäftseinheiten und externen Anbietern
• Verantwortung für Integrationen mit angrenzenden Systemen

AI / Automation & Prozessverbesserung:

• Identifizierung von Möglichkeiten für künstliche Intelligenz (AI) und maschinelles Lernen (ML), um Prozessverbesserungen voranzutreiben, einschließlich prädiktiver Analysen, Automatisierung und intelligentem Reporting
• Entwicklung von AI-gestützten Lösungen: Design und Implementierung von KI-gestützten Erweiterungen für bestehende Systeme und Workflows, mit Fokus auf Effizienzsteigerung, automatisierte Berichterstellung, Anomalieerkennung und Prognosen
• Intelligente Automatisierung: Zusammenarbeit bei der Entwicklung, Integration und Bereitstellung von intelligenten Automatisierungstools und -modulen – sowohl internen als auch von Drittanbietern – um Datenerkenntnisse zu gewinnen und Prozesse zu optimieren
• Kontinuierliche Suche nach Wegen, Geschäftsprozesse durch neue Technologien und Innovationen zu vereinfachen, zu automatisieren und zu verbessern

Power BI Reporting & Datenanalyse (Transition Tool):

• Design, Entwicklung und Wartung von Power BI Dashboards und Berichten für Finance, HR und andere Geschäftsbereiche, die als Brücke zu einer vollständig KI-gesteuerten Reporting-Infrastruktur dienen
• Durchführung von Datenmodellierung, DAX-Scripting und Optimierung von Datenquellen für die Performance, um eine zuverlässige Berichterstattung kurzfristig zu gewährleisten
• Sicherstellung der Datengenauigkeit, Relevanz und Nutzbarkeit von Berichten, während parallel an der Implementierung von KI-basierten Lösungen gearbeitet wird

Projektmanagement & Koordination externer Anbieter:

• Aufbau und Verantwortung für End-to-End KI-gestützte Reporting-Projekte: Planung, Anforderungsmanagement, Ausführung, Qualitätssicherung
• Management und Koordination externer Implementierungspartner
• End-to-End Verantwortung für Dynamics- und Power BI-Projekte: Planung, Anforderungsmanagement, Ausführung, Qualitätssicherung
• Verantwortlich für termingerechte Lieferung, Budgetüberwachung und Stakeholder-Kommunikation
• Vorantreiben von Change- und Risikomanagement über aktive Projekte hinweg

Beratung, Stakeholder-Support & 2nd/3rd-Level-Support:

• Beratung und Unterstützung interner Stakeholder bei Fragen zu Dynamics und Power BI
• Durchführung interner Schulungen für Power User und Endanwender
• Diagnose und Behebung komplexer technischer und funktionaler Probleme im Finance/HR-Kontext
• Dokumentation von Incidents und Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen
• Laufende Dokumentation des Projektfortschritts und der Ergebnisse

Cloud Backup Support:

• Unterstützung des Cloud-Teams bei allgemeiner cloud-bezogener Administration, Konfiguration und operativen Aufgaben
• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Fehlerbehebung und Lösung von Infrastruktur- und Endanwenderproblemen
• Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung, Zuverlässigkeit und Sicherheit von Cloud- und lokalen IT-Diensten

Anforderungen

• 3-5 Jahre praktische Erfahrung mit MS Dynamics 365 Finance & HR und Power BI, einschließlich nachgewiesener Projektleitung (Planung, Anforderungsmanagement, Change Control, Risikobewertung, Verantwortung für Zeitplan und Budget)
• Fundierte Expertise in der Konfiguration, Anpassung und Integration von Dynamics 365
• Praktische Erfahrung in der Identifizierung und Implementierung von Möglichkeiten für AI/ML, intelligente Automatisierung und Prozessverbesserung
• Verständnis von AI/ML-Konzepten und deren praktischer Anwendung auf Geschäftsprozesse, Reporting, Analytik und Automatisierung
• Erfahrung in der Entwicklung, Integration oder Implementierung von KI-gestützten Lösungen, Automatisierungstools oder datengesteuerten Workflows
• Fähigkeit, sowohl intern entwickelte als auch von Anbietern bereitgestellte KI- und Automatisierungslösungen zu bewerten und zu nutzen
• Nachgewiesene Power BI-Kenntnisse: Berichterstellung, Datenmodellierung, DAX, Performance-Optimierung
• Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von 2nd/3rd-Level-Support und komplexer Fehlerbehebung
• Erfahrung mit Cloud-Technologien und allgemeinem IT-Betrieb
• Bachelor-Abschluss oder höher in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Exzellentes schriftliches und mündliches Deutsch; fließendes Englisch

Persönliches Profil

• Hochgradig strukturierte, analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl gegenüber internen Stakeholdern als auch ext j4id10418647a j4it1040a j4iy26a